Что будет если опоздать в Яндекс еде

Если опоздать более чем на 30 минут от указанного времени, курьера оштрафуют на 500 ₽. При опоздании на меньший срок штрафов нет, но заказчик может поставить низкую оценку. При этом если курьер не может доставить заказ по уважительной причине, например из-за ДТП, он может связаться со службой поддержки.

Что будет если курьер опоздал?

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы ( …

Что будет если не отдать заказ в Яндекс еде?

если курьер не смог вручить заказ по вине клиента, через 10 минут ожидания считается, что клиент отменил заказ. При этом деньги ему не возвращаются и направляются на возмещение расходов на исполнение заказа (п. 3.18).

Что будет если курьер перепутал заказ?

При выявлении ошибочного заказа курьер должен на месте предложить пользователю обратиться в службу поддержки для решения проблемы, поскольку сам не имеет компетенции решать вопросы компенсации или замены заказа. После ознакомления оператора службы поддержки с обращением пользователь получит компенсацию от сервиса.

Как долго можно не работать в Яндекс еде?

По правилам сервиса можно взять один 20-минутный перерыв за смену, то есть официально этот курьер может отдохнуть за день 40 минут.

Какой штраф за опоздание в Яндекс еде?

Есть штрафы за опоздание и ранний уход (500 рублей за каждый), за прогул (1500 рублей), за неправильно проставленные статусы, например, нажал «прибыл к клиенту», не дойдя полкилометра.

Что делать если еду не доставили вовремя?

А если товар не передан в срок, потребитель в праве потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (ч. 2 ст. 23.1 закона о защите прав потребителей).

Как пропустить заказ Яндекс еда?

Для этого нажмите кнопку «Отмена» в карточке заказа и выберите причину, по которой не можете выполнить заказ. Мы автоматически проверим ситуацию. Чтобы вы не отменили заказ по ошибке, приложение напомнит, при каких условиях это можно сделать.

Можно ли не платить за доставку если курьер опоздал?

28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа.

Как сдать сумку Яндекс Еды?

Чтобы перестать доставлять заказы, нужно:

прийти в курьерский центр — сдать фирменную одежду с логотипом и сумку, иначе может не прийти выплата дождаться выплаты в привычное время.

Что будет если долго не выходить на слот в Яндекс еде?

Без этого начать слот не получится. Если вы не начнёте слот вовремя — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён, а вы можете получить корректировку.

Что будет если курьер Яндекс опоздал?

Если опоздать более чем на 30 минут от указанного времени, курьера оштрафуют на 500 ₽. При опоздании на меньший срок штрафов нет, но заказчик может поставить низкую оценку. При этом если курьер не может доставить заказ по уважительной причине, например из-за ДТП, он может связаться со службой поддержки.

Сколько штраф в Яндекс еде?

21 апреля сервис доставки еды был оштрафован на сумму 60 тыс. руб. за утечку персональных данных 58 тыс. пользователей.

Какие штрафы есть в Яндекс доставке?

Есть штрафы за опоздание и ранний уход (500 рублей за каждый), за прогул (1500 рублей), за неправильно проставленные статусы, например, нажал «прибыл к клиенту», не дойдя полкилометра. Очень много курьеров работает по 12 часов и не жалуются.

Что делают за опоздание Яндекс Про?

Нарушение расписания планового слота: за опоздание до 30 минут сбросится «минималка» за пропущенное время, а частые опоздания на слот могут отразиться на отчёте по качеству. 3. Переход в офлайн на активном слоте: лишение «минималки».

Какой штраф за утерю сумки Яндекс еда?

В суде был рассмотрен протокол Роскомнадзора. Согласно материалам дела, сервис виноват в утечке личных данных — максимальный штраф за подобное нарушение составляет 100 тысяч рублей.

Можно ли работать в Яндекс еде без Термокороба?

Яндекс откровенно сообщает, что теперь если хотите работать курьером, то возите все заказы без исключения. Следующим чудом является то, что если у водителя нету Термокороба, то такие заказы стоят дороже на 9%. Это некий "штраф" за то, что водитель выполняет заказы Доставки без специального рюкзака…

Можно ли не оплачивать заказ если курьер опоздал?

28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа.

Как получить сумку Яндекс еда?

Где получить сумку и форму? Термобокс и желтая форма вам выдается в офисе после оформления, с этого момента вы уже сможете начать выполнять доставки. Адрес офиса у вас должен прийти в смс сразу после прохождения обучения, а так же вам могут позвонить с "Еды" и подсказать, где он находится и когда работает.

Нужно ли носить форму Яндекс еда?

Вы можете выполнять заказы в чём удобно — форма не предусмотрена. Подберите одежду и обувь, в которых удобно двигаться. В то же время лучше не носить спортивную и пляжную одежду, майки без рукавов, тапочки, сланцы.

Что будет если не заплатить за доставку еды?

28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа.

Как получить черный Термокороб Яндекс?

В профиле выберите «Фотоконтроль» → «Фотоконтроль термокороба». Нажмите «Пройти проверку» и следуйте инструкциям на экране. Мы проверим фотографии и пришлём уведомление.

Как сдать сумку Яндекс еды?

Чтобы перестать доставлять заказы, нужно:

прийти в курьерский центр — сдать фирменную одежду с логотипом и сумку, иначе может не прийти выплата дождаться выплаты в привычное время.

Можно ли не платить если не вкусно?

Что говорит закон? В ресторане вас защищает закон о защите прав потребителей и правила оказания услуг общественного питания. За некачественное блюдо и блюдо, которое вы не заказывали, можно не платить.

Что делать если забыл заплатить в ресторане?

Что могут делать сотрудники заведения

1. Вы не отказываетесь платить по счёту. Поставьте об этом в известность и администрацию кафе, и сотрудников полиции, если всё-таки их вызовете.
2. Вы ведёте переговоры мирно, не распускаете руки, не дебоширите. Иначе вы сами нарушаете закон.

Можно ли работать Яндекс курьером без Термокороба?

С 30 апреля в некоторых городах* доступ в сервис для пеших курьеров и курьеров на автомобиле открыт в двух режимах — «Термокороб» и «Без термокороба». В нём как и раньше можно выполнять заказы с термокоробом — комиссия в обоих тарифах не изменилась.