Где можно оставить жалобу на работу поликлиники

Куда жаловаться на врача?Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу). … В страховую медицинскую организацию. … Территориальной фонд обязательного медицинского страхования. … Судебные инстанции.

Куда обратиться с жалобой на работу поликлиники?

Как составить жалобу на медработника Можно подать одну и ту же жалобу главврачу, в страховую компанию, Росздравнадзор, полицию и прокуратуру.
Cached

Где можно оставить жалобу на работу поликлиники

Кто контролирует работу поликлиники?

Росздравнадзор Официально жалобу можно оставить и на сайте или обратиться на горячую линию по телефону: 8-800-500-18-35. На сайте Росздравнадзора можно отслеживать прохождение своего обращения.

Куда жаловаться на качество медицинских услуг?

Право подать жалобу или другое обращение в Росздравнадзор есть у любого гражданина, если медучреждением были нарушены его права в сфере здравоохранения. Цель такого документа — инициировать проверку качества и безопасности медицинской деятельности.

https://youtube.com/watch?v=dDQhUEyWioQ

Как правильно написать жалобу в Росздравнадзор?

Как составить жалобу в Росздравнадзор

Наименование адресата. …

От кого исходит данное обращение. …

Суть произошедшего нарушения. …

Итоги обращения в другие ведомства, если таковые имели место (к примеру, обращения к главному врачу медучреждения).

Просьбу о проведении проверки и принятии необходимых мер.

Как обратиться с жалобой в департамент здравоохранения?

Жалобу на врачей можно оставить в электронном виде, заполнив специальную форму на официальном сайте министерства. Для этого нужно заполнить все обязательные поля: фамилия, имя, суть обращения (не более 2000 символов), субъект проживания, метод доставки ответа и контактные данные.

Кто главный над врачами?

Администрация медицинского учреждения

В муниципальных лечебницах это заведующий отделением или главный врач организации. Обычно административные сотрудники предпочитают «не выносить сор из избы» и стараются урегулировать конфликт мирным путем. Подавать претензии можно как в устной форме, так и в письменном виде.

https://youtube.com/watch?v=tSW65BONts4

Как можно обратиться в Роспотребнадзор?

Единый консультационный центр по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

Сколько часов должен работать врач поликлиники?

(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023)Для медицинских работников устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени не более 39 часов в неделю. В зависимости от должности и (или) специальности продолжительность рабочего времени медицинских работников определяется Правительством Российской Федерации.

Как подать жалобу на медицинскую организацию?

По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.

https://youtube.com/watch?v=A0FgyO3z2H4

Как доказать некачественное оказание медицинских услуг?

Для подтверждения факта оказания услуг ненадлежащего качества Вам понадобятся доказательства. Это могут быть, например, выписки и справки из истории болезни, фотографии недостатков услуги, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания, осмотры у других специалистов и другое.

Что будет если написать жалобу в Роспотребнадзор?

— предупреждение; — штраф; — приостановление деятельности на срок до 90 дней; — лишение свободы.

Куда обратиться с жалобой на медицинское обслуживание?

Куда подавать жалобу на больницу

звонок по тел. горячей линии;
обращение в территориальное отделение;
подача обращения в электронном виде на сайте Росздравнадзора.

Как подать жалобу на врача через госуслуги?

Перейдите к услуге и откройте этап, на котором возникла проблема
Нажмите «Пожаловаться», «Подать жалобу» или «Оставить жалобу»
Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Начать»
Подтвердите, что ваши данные указаны верно, и выберите регион
Подтвердите контактные данные и заполните форму обратной связи:

Как написать жалобу на врача через госуслуги?

Перейдите к услуге и откройте этап, на котором возникла проблема
Нажмите «Пожаловаться», «Подать жалобу» или «Оставить жалобу»
Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Начать»
Подтвердите, что ваши данные указаны верно, и выберите регион
Подтвердите контактные данные и заполните форму обратной связи:

Где можно оставить отзыв о враче?

На портале Госуслуг можно оставить отзыв о приёме у врача и повлиять на то, какой станет поликлиника в вашем районе. Чтобы оценить поликлинику, ответьте на вопросы в анкете — она придет на почту после приема. Расскажите о месте, где вы лечились, и не забудьте про врачей.

https://youtube.com/watch?v=oFOTe99xXjk

Как быстро реагирует Роспотребнадзор?

Сроки рассмотрения обращения.

Срок рассмотрения жалобы — максимум месяц со дня регистрации обращения в Роспотребнадзоре. Время, пока письмо идет почтой, не учитывается. В некоторых ситуациях срок могут продлить еще на 30 дней, но вас должны об этом уведомить.

Можно ли посещать врача в рабочее время?

Трудовое законодательство не содержит обязанности работодателя «отпускать» работника на прием к врачу в рабочее время. При этом часы работы врачей государственных поликлиник, где можно получить помощь по ОМС, и часы работы предприятий, как правило, совпадают.

Сколько времени у врача на одного пациента?

Согласно приказу Минздрава от 02.06.2015 № 290н, на первичное посещение врача-терапевта участкового отводится 15 минут. Повторное посещение должно занимать 70–80 процентов времени от первичного посещения, а профилактический осмотр – 60–70 процентов.

Куда можно обратиться с жалобой на работодателя?

обращение в суд (ст. 391 ТК РФ); заявление в прокуратуру.

Что делать если оказали некачественную медицинскую услугу?

В случае оказания некачественной медицинской помощи, предоставляемой в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС): Потребитель вправе обратиться с жалобой на некачественную услугу в свою страховую организацию либо территориальный фонд обязательного медицинского страхования.

Куда обращаться если некачественно оказали услугу?

Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.

https://www.youtube.com/shorts/NG9vvzx9lss

Какие жалобы подают в Роспотребнадзор?

Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.

Где найти управу на врачей?

Куда пожаловаться на действия медицинских работников?

Обратиться к главному врачу с письменной жалобой. …
Обратиться на горячую линию местных органов исполнительной власти.
Обратиться в департамент или управление охраны здоровья вашего города или области с письменной жалобой.

Что делает Роспотребнадзор при поступлении жалобы?

Когда жалоба попадает в Роспотребнадзор, ее регистрируют и проверяют на правильность заполнения. В ней должны быть: Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность. Ваши ФИО.