Как долго отправляют заказ на Алиэкспресс
Доставка в ваш город – 15-35 дней В РФ товар стоит в очереди на проверку российской таможенной службой, после успешной проверки посылку направляют в город получателя.
Сколько дней надо ждать доставку с Алиэкспресс?
Россияне в апреле 2022 года стали в восемь раз чаще делать онлайн-заказы из Китая, Беларуси, Турции и Казахстана. Сроки доставки выросли практически вдвое – посылку из Китая теперь приходится ждать до 32 дней. Товары с Aliexpress теперь доставляют за баснословные 89 дней. Заказы из Америки приходят спустя 1,5 месяца.
Что делать если заказ с Алиэкспресс не отправлен?
Если компания отказывается идти навстречу, то нужно будет открыть спор на странице вашего заказа и попросить вернуть деньги. Также можно написать в русскоязычный чат поддержки AliExpress и попросить разобраться с этой проблемой.
Как написать продавцу на Алиэкспресс чтобы быстрее отправил товар?
Найти иконку для «уведомления продавца» в разделе «Мои заказы» в соответствующем заказе. Раньше было так: Найдите пункт «уведомление продавцу » в разделе «Мои заказы» и отправьте свое сообщение через него.
Как долго обрабатывается платеж на Алиэкспресс?
Отдельного таймера нет, но функция активна. Только спустя 15 дней ваш заказ перейдет в разряд завершенных, и, соответственно, продавец получит свои деньги. То есть подтвержденный заказ может быть в состоянии обработки платежа 15 дней.
Как узнать когда придет товар с AliExpress?
Авторизуйтесь на портале Почти России и введите трек-номер вашего отправления на странице https://www.pochta.ru/tracking. В разделе отслеживания формируется уникальная ссылка, по которой доступен прямой переход к деталям соответствующего отправления из магазина AliExpress.
Как можно ускорить доставку с Али?
Мы запустили новую функцию «Вместе — быстрее»: она позволит объединять заказы от разных продавцов в одну посылку, чтобы она доходила намного быстрее! Это актуально для небольших и недорогих товаров: объединение нескольких покупок позволит увеличить ценность отправления и ускорить его доставку.
Что делать если магазин долго не отправляет заказ?
Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар.
Можно ли отменить заказ на Алиэкспресс если он уже отправлен?
Если товар уже отправлен, кнопка для отмены заказа уже недоступна. Однако покупатель может обратиться напрямую к продавцу, чтобы уточнить детали заказа и возможность вернуть деньги. Когда товар не поступил, не соответствует описанию или имеет брак, необходимо открыть спор с продавцом.
Сколько времени дается продавцу на Алиэкспресс?
Обработка заказа – 7-10 дней
Как только вы оплатили товар, продавцу поступает уведомление о новом заказе. Конечно же, продавец не мчится отправлять вашу посылку моментально. Во-первых, у него есть для этого 3-10 дней по правилам Али.
Как попросить продавца на Али указывать стоимость ниже?
Делаем заказ => открываем страницу заказа => нажимаем кнопку "Связаться". На открывшейся странице сообщений в конце поля для ввода сообщения нажимаем нашу кнопку (Стрелка вниз внутри доллар). Поле ввода заполняется текстом с просьбой о снижении стоимости. Остается только подправить желаемую стоимость посылки.
Сколько по времени обрабатывается платеж?
Весь процесс внутри банка занимает около от 5 часов до 1 дня. Если переводы делаются между двумя банками, тогда может потребоваться 2 дня. При выявлении ошибок в документах процедура может затянуться до 5 рабочих дней.
Когда придут деньги с Алиэкспресс?
Официальный срок возмещения средств с момента завершения заказа – от нескольких дней до трех календарных недель (или 15 рабочих дней). На практике время получения потраченных денег составляет 1-10 дней.
Когда придет моя посылка?
зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net; ввести трек-номер отправления в поле поиска; нажать кнопку отслеживания; за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
Какой путь проходит посылка с Алиэкспресс?
Сколько идет посылка с Алиэкспресс
| Служба доставки | Почта Китая (China Post Air Mail) | Крупные логистические компании (EMS, DHL и другие) |
|---|---|---|
| Время доставки | 30-60 дней | 5-22 дней |
Какая самая быстрая доставка с AliExpress?
Виды и способы доставки с «Алиэкспресс»
Самая быстрая пересылка осуществляется со складов Алиэкспресс в нашей стране, поэтому при оформлении заказа следует выбрать «Доставка из России».
Как увеличить срок доставки на AliExpress?
В личном кабинете выбрать пункт «Заказы». Найти в списке нужный товар и кликнуть по нему. На странице покупки нажать «Написать продавцу». Ввести сообщение с просьбой о продлении срока защиты.
Что делать если не отправили заказ?
Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор.
Что делать если продавец не отправляет оплаченный товар?
В случае, если продавец не передал потребителю товар в установленный срок, целесообразно направить такому продавцу претензию со ссылкой на указанные нормы. Если же продавец добровольно не исполняет требования, то следует обращаться в суд.
Что будет если не забрать посылку с Али?
Если за 30 дней не забрали – товар отправят обратно продавцу. Обратите внимание, что обратить этот процесс нельзя – даже если вы вспомните про посылку, когда она будет на обратном пути в пределах страны, «заворачивать обратно» ее никто не будет.
Что будет если отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты?
После отмены заказа продавец должен произвести возврат. Если у вас был уже произведен платеж, то продавцу необходимо будет вернуть эти деньги. Если продавец не подтверждает отмену или отправил товар, то возможны спорные ситуации, для решения которых на Алиэкспресс есть специальный сервис споров.
Сколько этапов должна пройти посылка с Алиэкспресс?
Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс
У посылки может быть 33 статуса отслеживания, и почти каждый из них может быть написан разными словами. Мы ограничимся общей характеристикой основных статусов: Информация о посылке получена. Это значит, что товар упаковали и отнесли на почту/в службу доставки.
Как обмануть продавца на Али?
5 схем обмана нечестных продавцов с «Алиэкспресса»
- Просят оплатить напрямую
- Предлагают открыть спор
- Предлагают вернуть деньги
- Дают фальшивый трек-номер
- Меняют товар
Как не платить за доставку на Али?
Доставка заказов стоимостью от 2500 рублей до постамата или пункта выдачи заказа будет бесплатной в любом регионе России. Новые стандартные тарифы для покупателей позволят обеспечить бесплатной доставкой половину заказов от российских продавцов.
Сколько может идти перевод?
Если перевод внутри России, то до 3-х рабочих дней. Если перевод с иностранного банка, то он может идти до 5 рабочих дней в зависимости от банка-посредника и банка-получателя.
Как долго проходит авторизация?
Между авторизацией и транзакцией проходит некоторое время. Часто это 2-3-5 дней, но в ряде случаев из-за различных сбоев этот срок может составить и 5-6 месяцев, бывали случаи что транзакция происходила и через год.