Как долго ждать ответ от Авито
Специалисты стремятся отвечать на все поступающие обращения в течение 4 часов. Для профессиональных пользователей ответ может занять до 4 суток.
Сколько времени отвечает Авито?
Авито обещает ответ поддержки для частных пользователей в течение 3 часов, но зачастую в этот срок можно получить только формальный ответ в формате: " Мы получили ваш запрос, скоро вам ответим". Фактически что-то более менее внятное можно получить в течение 1 суток, и то не факт.
Cached
Как связаться с оператором на Авито?
Бесплатная горячая линия Авито 8-800
Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.
Cached
Как написать на Авито?
1. Откройте объявление, по которому хотите связаться с продавцом. Нажмите Написать — кнопка находится под фото товара. Или напишите сразу из объявления: под описанием товара есть окно для ввода сообщения.
Как подать жалобу на Авито?
1. Откройте объявление и пролистайте страницу вниз. 2. Нажмите Пожаловаться — кнопка находится под похожими объявлениями и блоком с рекламой.
Почему так долго идет проверка на Авито?
Если так долго проверяют, это значит, что автоматическая проверка нашла что-то не то, и объявление ушло на проверку модераторов (ручную). А по правилам она может длиться до 24-х часов, то есть ровно сутки.
Сколько времени у продавца на отправку Авито?
Если выбрана доставка своими партнёрами, отправьте посылку в течение двух рабочих дней, иначе заказ отменится. Точная дата, до которой нужно отправить заказ, будет указана в уведомлении от Авито. С доставкой своими курьерами отправить товар нужно не позднее трёх месяцев с даты подтверждения заказа.
Сколько отвечает Служба поддержки Авито?
Специалисты стремятся отвечать на все поступающие обращения в течение 4 часов. Для профессиональных пользователей ответ может занять до 4 суток. В некоторых случаях для более тщательного изучения вашей ситуации нам может потребоваться немного больше времени.
Можно ли звонить на Авито?
Функционал, позволяющий пользователям Авито совершать звонки внутри приложения, появился на платформе в 2020 году. Сейчас он доступен всем частным продавцам на платформе.
Что нельзя писать на Авито?
Что писать в объявлении
«Авито» тоже накладывает определенные ограничения на заголовок — нельзя использовать слова «дешево», «недорого», указывать цену и контактные данные. Сообщите в заголовке максимум хорошего. Если вещь новая или в идеальном состоянии, напишите об этом.
Как быстро отвечает Служба поддержки Авито?
Специалисты стремятся отвечать на все поступающие обращения в течение 4 часов. Для профессиональных пользователей ответ может занять до 4 суток. В некоторых случаях для более тщательного изучения вашей ситуации нам может потребоваться немного больше времени.
Сколько Авито рассматривает жалобу на отзыв?
Модерация проходит до 7 дней. Однако при всем при этом, есть шанс, что плохой отзыв о сделке не опубликуют.
Сколько длится проверка документов на Авито?
Когда мы всё проверим, в ваших объявлениях и профиле появится значок «Документы проверены». В среднем проверка занимает пару минут, в редких ситуациях — не больше суток.
Как проходит проверка на Авито?
На Авито можно пройти проверку по документу. Она подтверждает, что исполнитель — реальный человек. Чтобы пройти проверку, исполнителю нужно предоставить Авито фотографию паспорта или водительских прав, а потом снять короткое видео. Это безопасно: видео используется только во время проверки и нигде не сохраняется.
Что будет если продавец не отправит заказ на Авито?
Если продавец не успеет передать товар до указанной в заказе даты, заказ отменится. В этом случае деньги за покупку и доставку вернутся на вашу карту.
Как продавцы обманывают на Авито?
Как мошенники обманывают продавцов на «Авито»
- Подтверждение оплаты по ссылке …
- Данные банковской карты …
- Звонок на платный номер …
- Покупка через «Авито-доставку» …
- Просьба пройти к банкомату …
- Возврат товара …
- Двойная продажа товара …
- Поддельная оплата
Как вернуть деньги за размещение на Авито?
Чтобы вернуть, откройте страницу заказа — в инструкции будет указано, куда принести товар и сколько дней у вас есть на отправку. Не забудьте взять с собой паспорт. Нажмите Вернуть товар, если он вам не подошёл. После того, как вы нажмёте Заказ проверен, всё хорошо, сделка закроется и продавец получит деньги.
Что значит на Авито 1 1?
Значок глазика: это количество просмотров которые получила объявление. Просмотр это открытия вашего объявления другим пользователям. Чёрным цветом цифры показывает количество просмотров за все время, серые цифры +1 и более это количество просмотров полученных сегодня.
Почему нельзя говорить номер телефона на Авито?
Сделки по этим объявлениям обычно связаны с крупными суммами, поэтому желание продавцов скрыть свои персональные данные было вполне понятно. Суть сервиса в следующем: при использовании защиты номера реальный номер владельца профиля в объявлениях скрыт.
Как происходит звонок с Авито?
Когда кто-то находит ваше предложение и нажимает кнопку «Показать телефон» (или «Позвонить»), мы показываем вместо настоящего номера временный. Если человек набирает его, переводим вызов вам и предупреждаем, что звонят с Авито. Также работают и звонки через приложение.
Как кидают продавцов на Авито?
Как мошенники обманывают продавцов на «Авито»
- Подтверждение оплаты по ссылке …
- Данные банковской карты …
- Звонок на платный номер …
- Покупка через «Авито-доставку» …
- Просьба пройти к банкомату …
- Возврат товара …
- Двойная продажа товара …
- Поддельная оплата
Как понять что тебя не обманывают на Авито?
Проверяйте информацию о заказе. Если покупатель пишет, что оплатил покупку, но вы не видите этого в Авито Pro, значит, он сделал что-то не так или пытается вас обмануть. Нигде не вводите данные карты, чтобы получить оплату за заказ.
Как вернуть деньги на Авито если аккаунт заблокирован?
Мой профиль заблокировали. Как вернуть деньги за оплаченные объявления? Напишите нам и укажите в обращении почту или номер телефона, которые были привязаны к заблокированному профилю. Так мы сможем быстрее найти профиль и проверить, получится ли сделать возврат.
Что делать если на Авито оставили плохой отзыв?
Что мне делать? Плохой отзыв можно оспорить прямо в профиле — в разделе Рейтинг. Нажмите на три точки рядом с отзывом, выберите Обжаловать отзыв и расскажите, что с ним не так. Мы всё проверим и в течение 2 дней ответим на почту.
Сколько жалоб нужно чтобы заблокировали Авито?
Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.
Почему так долго проверка на Авито?
Почему объявление на проверке так долго? Потому что нам важно всё-всё проверить — от описания до фотографий. Это не значит, что именно с вашим объявлением что-то не так. Если проверка идёт уже 2 дня, то, скорее всего, это связано с большим количеством объявлений.