Как отписаться от IVI и вернуть деньги за подписку
Если Вы хотите оформить возврат, пожалуйста, напишите нам на [email protected]. Уточните, пожалуйста, номер банковской карты, с которой произошло списание, в формате: 123456xxxxxx1234 (первые шесть и последние четыре цифры), а также дату и время списания. По возможности, приложите, пожалуйста, квитанцию об оплате.
Можно ли отказаться от подписки Иви и вернуть деньги?
Онлайн-кинотеатр ivi
Если вы пользуетесь сервисами ivi, вы имеете право в любое время отказаться от подписки. Вернуть деньги за подписку на сервис ivi можно через Личный кабинет, перейдя в раздел «Управление подпиской».
Cached
Как отменить подписку на Иви если уже списали деньги?
Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка — Управлять". Перейдите в раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Выйти из подписки". Выберите причину отключения и нажмите "Да, продолжить". Кликните по кнопке "Продолжить" и "Всё равно отключить".
Cached
Можно ли вернуть списанные деньги за подписку?
По общему правилу для оформления любого возврата нужно обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, обнаруженные вами недостатки услуги. К претензии следует приложить документы, подтверждающие оплату — например, выписку по банковской карте.
Почему я не могу отключить подписку Иви?
Если кнопка "Выйти из подписки" отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка "Выйти из подписки" также будет доступна.
Как отменить подписку на IVI через Сбербанк Онлайн?
После авторизации выполните следующие действия:
- Откройте раздел "Профиль", кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписки".
- Нажмите на "Иви/Управлять".
- Откроется раздел "Управление подпиской", после этого нажмите кнопку "Выйти из подписки".
- Уточните причину отключения и нажмите "Да, продолжить".
Как позвонить в службу поддержки IVI?
Если Вам нужно удалить сезон или определенные серии, напишите нам на [email protected], мы Вам поможем! Здравствуйте!
Как отвязать карту от подписки на Иви?
Нажать "Способы оплаты"; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать "Удалить карту"; Если нет кнопки "Удалить карту" проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.
Как можно вернуть деньги?
Самый надежный способ – написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Как быстро возвращают деньги за подписку?
Сроки возврата средств
| Способ оплаты | Примерный срок возврата |
|---|---|
| Google Pay | 1 рабочий день Средства вернутся в аккаунт Google Pay. Иногда на это может уйти до 3 рабочих дней. |
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.
Как отвязать карту Сбербанка от Иви?
Как отвязать/изменить карту на сайте
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать на кнопку "Подписки";
- Нажать на подключенную подписку, из списка;
- Нажать "Сменить карту"
- Далее нажать "Добавить новую" или выбрать карту из привязанных ранее, если такие есть;
- Ввести данные новой карты.
Как отвязать карту от подписки на IVI?
- Открыть сайт онлайн-кинотеатра www.ivi.ru.
- Пройдите авторизацию или войдите под своим телефоном или электронной почтой.
- Выберете раздел «Способ оплаты». В нем вы увидите данные банковской карты, используемой для оплаты услуг.
- Выберете карту, которую хотите отвязать, и удалите ее из раздела.
Как отключить подписку IVI по телефону?
Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел "Профиль":
- Далее выбрать "Подписки":
- Нажать "Подписка Иви":
- Далее "Отключить продление":
- Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать "Продолжить":
- Далее нажать "Отключить":
- Нажмите "Отключить подписку"
Как отключить подписку Иви с карты Сбербанка?
Откройте раздел "Профиль", кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписки".
- Нажмите на "Иви/Управлять".
- Откроется раздел "Управление подпиской", после этого нажмите кнопку "Выйти из подписки".
- Уточните причину отключения и нажмите "Да, продолжить".
Как отвязать Иви от карты Сбербанка?
Как отвязать/изменить карту на сайте
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать на кнопку "Подписки";
- Нажать на подключенную подписку, из списка;
- Нажать "Сменить карту"
- Далее нажать "Добавить новую" или выбрать карту из привязанных ранее, если такие есть;
- Ввести данные новой карты.
Куда обращаться чтобы вернуть деньги?
Главный совет — скорее подайте заявление в полицию. Можно обратиться в ближайшее отделение лично, но проще отправить запрос онлайн. Для этого на сайте МВД выберите управление в вашем регионе. Перейдите на его сайт и найдите кнопку «Прием обращений».
В каком случае можно вернуть деньги?
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»). Гарантийный срок — время, в которое товар точно должен быть качественным.
Как вернуть деньги с карты на карту?
Самый надежный способ – написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Когда придут деньги с возврата?
По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в сроки 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. В итоге общий срок возврата денег находится в пределах 3 – 40 рабочих дней.
Как отвязать свою банковскую карту от всех сайтов?
Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Как отключить автоматическое списание средств с карты Сбербанка?
Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».
Как отвязать карту от оплаты?
Как удалить способ оплаты из аккаунта Google Play
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Способы оплаты Другие настройки платежей.
- При необходимости войдите в аккаунт Google Pay.
- Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.
Как отвязать карту от Иви через Сбербанк Онлайн?
Для того, чтобы изменить карту в аккаунте, вам необходимо:
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать на кнопку "Подписки";
- Нажать на подключенную подписку, из списка;
- Нажать "Сменить карту"
- Далее нажать "Добавить новую" или выбрать карту из привязанных ранее, если такие есть;
- Ввести данные новой карты.
Как отключить подписку на IVI через Сбербанк Онлайн?
Откройте раздел "Профиль", кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписки".
- Нажмите на "Иви/Управлять".
- Откроется раздел "Управление подпиской", после этого нажмите кнопку "Выйти из подписки".
- Уточните причину отключения и нажмите "Да, продолжить".
Как вывести деньги с Иви на карту?
Нажать "Способы оплаты"; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать "Удалить карту"; Если нет кнопки "Удалить карту" проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.