Как поменять фамилию на озон
Изменить фамилию, имя и телефон можно через настройки Ozon ID. Сам Ozon ID изменить нельзя — он закрепляется за пользователем автоматически. Если вы зарегистрированы как ИП, после смены ФИО обязательно напишите в поддержку: Финансы → Изменить реквизиты.
Как поменять имя и фамилию в озон?
В личном кабинете Ozon нажмите Изменить профиль. В разделе Учётные данные нажмите Изменить в Ozon ID. На странице Ozon ID нажмите Изменить рядом с данными, которые нужно поменять.
Cached
Как изменить личные данные озон?
Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Банка. Справа вверху нажмите на ваше имя и выберите Мой аккаунт. В блоке Учётные данные Ozon ID нажмите Изменить в Ozon ID. Внесите изменения.
Cached
Как изменить данные получателя на озон?
В личном кабинете на странице заказа нажмите Изменить получателя. Укажите имя и номер нового получателя заказа. Нажмите Сохранить.
Cached
Можно ли указывать паспортные данные на озон?
Вы можете указать паспортные данные сразу после оформления заказа или на его странице в списке заказов. Если вы заполните паспортные данные через Ozon ID, они сохранятся для следующих заказов из-за рубежа. Если вы уже оформили заказ, но хотите изменить паспортные данные, отмените заказ, измените данные и повторите его.
Как изменить название на озон?
В личном кабинете нажмите в правом верхнем углу и выберите раздел Настройки → Настройки магазина → Информация о магазине. Нажмите Изменить название и укажите новое название магазина.
Как связаться с оператором в озон?
Позвоните по номеру:
- 8 800 555‑89‑82 — бесплатно на территории России;
- +7 495 215‑24‑08 — стоимость звонка зависит от вашего тарифа.
Как изменить данные паспорта в озон?
Если вы хотите, чтобы паспортные данные использовались для следующих заказов, укажите, что вы согласны на сохранение и обработку ваших данных Ozon.
- В личном кабинете в левом углу нажмите Изменить профиль.
- На странице с данными профиля нажмите Изменить в Ozon ID.
- В разделе Паспортные данные нажмите Указать данные.
Как связаться со службой поддержки озон?
Если у вас есть вопросы, напишите нам в чат или на [email protected]. Почта для юридических лиц — [email protected].
Как изменить фамилию получателя посылки?
Если вы неверно указали ФИО или телефон получателя, когда оформляли посылку, то вы можете обратиться на горячую линию по телефону 8-800-234-80-00, чтобы внести изменения.
Можно ли Редактировать карточку на озон?
Откройте раздел Товары и цены → Список товаров. Нажмите ⋮ рядом с любым вариантом товара из той карточки, которую хотите отредактировать. Нажмите Редактировать группу.
Зачем на Озоне запрашивают паспортные данные?
Ozon передаст их перевозчику или таможне для заполнения декларации. Вы можете указать паспортные данные сразу после оформления заказа или на его странице в списке заказов. Если вы заполните паспортные данные через Ozon ID, они сохранятся для следующих заказов из-за рубежа.
Как подтвердить личность в озон?
Возьмите с собой паспорт и телефон. Номер телефона должен совпадать с номером, указанным в вашем личном кабинете Ozon. Сотрудник пункта выдачи сфотографирует вас с паспортом и отправит СМС со ссылкой для подтверждения личности. Перейдите по ссылке из СМС для подтверждения личности.
Как изменить название в карточке Озон?
Откройте раздел Товары и цены → Список товаров. Нажмите ⋮ рядом с любым вариантом товара из той карточки, которую хотите отредактировать. Нажмите Редактировать группу.
Как изменить имя продавца на Озон?
Изменить юридическое название магазина
Прикрепите к обращению: Официальное письмо о смене реквизитов. Укажите в письме номер договора с Ozon, в котором нужно изменить реквизиты. Письмо должно быть заверено подписью и печатью управляющего магазином.
Как написать в чат на озон?
В правом верхнем углу экрана нажмите . В окне Уведомления выберите раздел Общение с покупателями и откройте нужный диалог.
Как удалить данные карты с Озона?
Отвязать банковскую карту можно в личном кабинете. Если у вас действует подписка Ozon Premium или есть непогашенная рассрочка Ozon, отвязать карту не получится. При наличии активной подписки Ozon Premium сначала отключите подписку, а затем отвяжите карту.
Почему на озон требует паспортные данные?
Согласно приказу ФТС от 05.07.2018 № 1060, для всех заказов из-за рубежа необходимо указать паспортные данные для заполнения пассажирской таможенной декларации.
Как написать в чат озон?
Служба поддержки Ozon
Обратиться за консультацией просто: в разделе «Сообщения» Личного кабинета есть чат-бот, который поможет получить ответы на вопросы по заказу, товару, дополнительным функциям Ozon. Также робот поможет связаться с оператором, если вопрос требует участия человека.
Что делать если посылка пришла на другое имя?
Selena Модератор Команда форума Либо отправитель должен написать распоряжение о смене получателя, либо тот, на чье имя адресована посылка,должен выдать вам доверенность на получение. По правилам во всех других случаях в выдаче посылки должны отказать.
Можно ли изменить получателя после отправки посылки?
Можно ли поменять данные получателя или адрес доставки, если я уже отправил посылку? Да, вы можете это сделать, но только после статуса «Таможенное оформление завершено». До этого все заявки на изменение будут отклоняться.
Сколько платят за заполнение карточек на озон?
Базовая цена
| Тариф | Детали | Стоимость карточки |
|---|---|---|
| Проверка качества автомодерации | Назначается автоматически. Нельзя выбрать тип карточек, которые вы будете проверять. | 3,3 руб. |
Как внести изменения в карточку товара на озон?
Для выгрузки товара ozon необходимо заполнить все обязательные поля в каждой карточке товара. Заходим во вкладку Маркетплейсы — Ozon — Товары. Нажимаем на редактирование товара ( карандаш ), например отредактируем товар, выделенный красным.
Можно ли давать свои паспортные данные?
Не передавайте копии паспорта, когда это не обязательно по закону РФ! Незаконное копирование паспорта без согласия владельца грозит нарушителю штрафом в размере 60-100 тыс. руб.
Зачем нужны паспортные данные на озон?
Для заказов из-за рубежа нужно предоставить Ozon паспортные данные для оформления таможенной декларации. Без этих данных заказ может не пройти таможню.
Что нельзя писать в карточке товара озон?
Например, нельзя писать:
- слова «акция», «распродажа», «скидка», «только сегодня»;
- цену товара;
- фразы «лучший товар», «уникальный товар», «потрясающий товар» и похожие.