Как предъявить претензию транспортной компании
Претензия может быть предъявлена перевозчику (фрахтовщику) в письменной форме по месту его нахождения в течение 1 года со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии (срок исковой давности, по требованиям, вытекающим из договоров перевозок, договоров фрахтования).
Куда обращаться с жалобой на транспортную компанию?
а) позвонить по телефону 02 со стационарного телефона или 102 с мобильного телефона; б) позвонить в дежурную часть управления ГИБДД своего региона; в) подать обращение на сайте Госавтоинспекции.
Кто имеет право на предъявление претензии к перевозчику?
Право на предъявление к перевозчикам, фрахтовщикам претензий в досудебном порядке имеют лица, заключившие договоры перевозки, договоры фрахтования, грузополучатели, а также страховщики, выплатившие страховое возмещение в связи с ненадлежащим исполнением перевозчиками, фрахтовщиками своих обязательств по перевозкам …
Каким способом отправить претензию?
Претензию можно отправить обычной почтой (или телеграммой). Отправлять письмо с претензией нужно обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения (в описи сделать запись – претензия с такими-то требованиями. Например: претензия с требованием о замене товара).
Как взыскать деньги с транспортной компании?
Чтобы суд взыскал с экспедитора возмещение ущерба, клиенту необходимо:
- зафиксировать факт утраты, повреждения или недостачи груза;
- уведомить экспедитора об утрате, недостаче или повреждении (порче) груза;
- направить экспедитору претензию.
Как можно наказать транспортную компанию?
Как можно их наказать? Нужно направить письменную претензию, потребовать выплаты неустойки, при отказе — иск в суд (ст. ст. 131-132 ГПК РФ).
Кому подчиняются транспортные компании?
| Министерство транспорта Российской Федерации | |
|---|---|
| Подчинено | Правительство Российской Федерации |
| Вышестоящее ведомство | Правительство Российской Федерации |
| Министр | Виталий Геннадьевич Савельев |
| Устройство |
Как выставить претензию перевозчику?
Претензия может быть предъявлена перевозчику (фрахтовщику) в письменной форме по месту его нахождения в течение 1 года со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии (срок исковой давности, по требованиям, вытекающим из договоров перевозок, договоров фрахтования).
Какие документы приложить к претензии?
Подборка наиболее важных документов по запросу Документы прилагаемые к претензии (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
- Делопроизводство:
- Агентский договор документооборот
- Акт об утрате документов
- Аналитическая записка
- Архивное делопроизводство
- Бланк письма
Какие документы нужно приложить к претензии?
Документы прилагаемые к претензии
- Делопроизводство:
- Агентский договор документооборот
- Акт об утрате документов
- Аналитическая записка
- Архивное делопроизводство
- Бланк письма
Можно ли подать претензию в электронном виде?
160, 434 ГК РФ допускают возможность использования в гражданском обороте документов, полученных посредством электронной связи. Следовательно, в соответствии с ч. 3 ст. 64 АПК РФ доказательства направления претензии в электронном виде по электронной почте принимаются судом как допустимые."
Что делать если транспортная компания испортила груз?
Фиксация повреждения
Когда транспортная компания повредила или испортила груз, это нужно документально фиксировать еще на этапе получения. При нарушении целостности упаковки ни в коем случае не подписывайте акт приемки, а потребуйте составить акт о наличии повреждений.
Что делать если транспортная компания не везёт груз?
Если груз задерживается, то клиент должен составить письменную претензию. В ней нужно изложить обстоятельства случившегося. Транспортная компания должна дать ответ в течение месяца. В случае отклонения экспедитор обязан указать причины такого решения.
Куда можно обратиться с жалобой?
На нарушения со стороны городской администрации, в зависимости от ситуации, можно жаловаться почти в любое министерство, ведомство, прокуратуру и в суд.
Как написать жалобу на службу доставки?
Если виновником выступает курьерская служба, жалобу адресуют ей, а именно директору. В иных случаях обращаются к магазину или производителю товара, в Роспотребнадзор или полицию. Если виновник отказывается решить проблему, затягивает разбирательство, можно обратиться в суд.
Кто должен писать претензию в транспортную компанию?
При появлении претензий к транспортной компании «Энергия» отправитель, получатель груза или другое уполномоченное лицо должны составить обращение в письменной форме.
Сколько стоит написать претензию?
Цены выполненных работ
| Составление претензий | 1500 руб. |
|---|---|
| Составление досудебной претензии | 2000 руб. |
| Консультация юриста и составление претензий | 5000 руб. |
Какой срок подачи досудебной претензии?
АПК устанавливает, что по определенным обязательствам спор может быть передан на разрешение суда лишь по истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования) истцом (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Однако этот срок может быть изменен (уменьшен или увеличен) путем закрепления соответствующего условия в договоре.
Как правильно оформить претензию?
Как оформить претензию
- Заполнить бланк, поставить подпись (и печать для юридического лица) Бланк претензии для Физического лица …
- Приложить документы Доверенность, если претензия подписана уполномоченным представителем клиента …
- Направить пакет документов
В чем разница претензии и жалобы?
Несмотря на то, что документы имеют много общего, существует главное отличие: претензия направляется продавцу (организации), от которого требуют выполнить установленные законом обязательства, а жалоба идет прямиком в вышестоящий орган. Составление жалобы и претензии осуществляется в строгом соответствии с требованиями.
Сколько будет стоить составить претензию?
Цены выполненных работ
| Составление претензий | 1500 руб. |
|---|---|
| Составление досудебной претензии | 2000 руб. |
| Консультация юриста и составление претензий | 5000 руб. |
Кто отвечает за порчу груза при перевозке?
Перевозчик отвечает за утерю, недостачу, порчу или повреждения принятого к перевозке груза в размере фактического ущерба, если не докажет, что это случилось не по его вине.
Кто несет ответственность за просрочку доставки груза?
Перевозчик несет ответственность за просрочку в доставке груза, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры для предотвращения просрочки или что такие меры невозможно было принять.
Сколько может лежать груз в транспортной компании?
Предельный срок хранения груза в терминале перевозчика не может превышать тридцать дней, если иное не установлено договором перевозки груза.
В каком виде подается жалоба?
Жалоба подается в письменной форме. Жалоба подписывается лицом, ее подавшим, или его представителем.
Куда писать жалобу на оказание услуг?
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).