Как проверить статус заказа Читай-город
Когда вы ожидаете товар из интернет-магазина Читай-Город, отслеживание доступно на сайте track. global.
Сколько идет посылка из Читай-город?
Мы доставим заказ в магазин «Читай-город», а в течение нескольких дней после передачи заказа в доставку пришлём счёт на электронную почту. Важно!
Cached
Как забрать онлайн заказ в Читай городе?
Предлагаем получить заказ в любом магазине сети «Читай—город». При оформлении заказа укажите Ваш город и выберите способ «Пункты самовывоза». В разделе «Все точки» отметьте «Магазины Читай—город». Выберите удобный пункт выдачи, нажав «Заберу отсюда».
Сколько хранится заказ в магазине Читай-город?
+ Ваш заказ хранится в магазине 14 дней, если за это время вы не выкупаете его, ваши книги отправляются в продажу магазина уже по другой цене (естественно дороже). + Оплатить свой заказ вы можете: на сайте – банковской картой, либо при получении заказа – в пункте самовывоза, на почте, и курьеру лично в руки.
Как забронировать книгу в Читай городе?
Оформить резерв очень просто: выбираете нужную книгу, затем нажимаете на кнопку «наличие в магазинах». После этого вам откроется список магазинов, нажимаете на кнопку «резерв» напротив магазина, в котором вам будет удобно приобрести книгу.
Как узнать когда придет заказ Читай-город?
Когда вы ожидаете товар из интернет-магазина Читай-Город, отслеживание доступно на сайте track. global. Сервис по поиску почтовых отправлений за пару секунд соберет всю информацию и отобразит на экране монитора. Введите трек-номер заказа в строку поиска и отправьте запрос на обработку.
Сколько идет обычная посылка?
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель. Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
Можно ли отказаться от заказа в Читай-город?
Постановлением Правительства №612 от 27.09.2007 г. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
Что будет если не забрать товар у курьера?
Что случится, если у меня дома или на работе некому получить посылку? Если никого не будет по адресу доставки, курьер оставит извещение. На извещении будет сказано, что посылка доставлена соседям или указаны данные для отслеживания и дата следующей попытки доставки.
Как получить 300 баллов в Читай городе?
В магазине «Читай-город» при любой покупке можно получить буклет с купоном «Алёнка», по которому можно получить 300 бонусов в подарок на карту лояльности, а также купить любую коробку конфет со скидкой 50%.
Можно ли возвращать книги в Читай городе?
ГК РФ предоставляет право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен; Закон наделяет потребителей аналогичным правом.
Как узнать когда придет посылка?
зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net; ввести трек-номер отправления в поле поиска; нажать кнопку отслеживания; за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
Как узнать куда дальше пойдет посылка?
Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России. Если отправитель указал номер телефона получателя, который указан его аккаунте, отправление добавится в список для отслеживания автоматически. Обратитесь в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже прибыли туда.
Что делать если оплаченный товар не привезли?
Если вы оплатили товар, а магазин вам его вовремя не доставил, по закону о защите прав потребителей вы вправе требовать либо установить новый срок доставки, либо вернуть вам деньги за товар.
Можно ли отменить оплаченный заказ?
Основное правило, действующее в отношении товаров, приобретенных в интернет-магазине – это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
Можно ли не оплачивать заказ если курьер опоздал?
28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю неустойку (пеню) за каждый час просрочки (если срок определен в часах) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором не определена — общей цены заказа.
Что будет если курьер не дозвонился?
Курьер не дозвонился и не смог доставить отправление
Сотрудники службы контроля будут связываться с получателем, уточнять место и время для доставки, а также актуальные телефоны. Только после успешного подтверждения готовности принять отправление заказ снова будет передан в службу доставки.
Чему равен 1 бонус в Читай городе?
1 бонус = 1 рубль. Как потратить бонусы в интернет-магазине: При оформлении заказа на сайте поставьте галочку в поле «Оплатить заказ бонусами».
Можно ли в Читай-город оплатить бонусами спасибо?
Магазин «Читай город» бонусы «Спасибо» также принимает. Один бонус равняется одному рублю.
Можно ли вернуть книги без чека?
Если в момент замены в магазине отсутствует печатное издание, на которое можно поменять изделие, то покупатель имеет право потребовать возврата уплаченных денежных средств. Данное требование исполняется магазином в течение 3 дней.
Можно ли вернуть книгу если она не понравилась?
Согласно пункту 14 этого перечня книги, брошюры, буклеты, календари и другие непериодические издания обмену или возврату не подлежат. Таким образом, Ваши права не нарушаются. Книгу, купленную в магазине, по действующему законодательству возвратить продавцу Вы не имеет права.
Как отследить заказ?
Где посылка?
- зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net;
- ввести трек-номер отправления в поле поиска;
- нажать кнопку отслеживания;
- за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.
Как узнать пришла ли посылка по номеру телефона?
Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении Почты России. Если отправитель указал номер телефона получателя, который указан его аккаунте, отправление добавится в список для отслеживания автоматически. Обратитесь в ваше почтовое отделение: возможно, посылка или письмо уже прибыли туда.
Как узнать едет ли посылка по номеру телефона?
Отследить посылку по номеру телефона вы можете, обратившись на горячую линию Укрпочты 0 800 300 545. Для этого понадобится номер телефона адресата и отправителя. ОБНОВЛЕНО: отследить посылку по телефону невозможно, теперь нужно знать номер ТТН.
Как узнать когда придет посылка без отслеживания?
Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.
Что делать если онлайн заказ не пришел?
Если устные переговоры не привели к положительному результату и получить приобретенный товар потребителю так и не удалось, ему необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, рекомендует Роспотребнадзор.