Как вызвать мастера из Ростелекома
8-800-1000-800 Если у Вам необходима помощь специалиста по взаиморасчетам, начислению абонентской платы, узнать номер договора.
Как позвонить в Ростелеком если не работает интернет?
Если ничего не помогло, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку по телефону 8 800 707 12 12 .
Куда обратиться в Ростелеком?
Обращаем Ваше внимание, что жалобы на абонентское обслуживание, а также претензии, связанные с качеством абонентских услуг не рассматриваются в рамках работы данной Линии. Пожалуйста, для этих целей заполняйте форму Обратной связи на сайте Компании www.rt.ru или звоните по телефону: 8 800 100 08 00.
Сколько стоит вызов специалиста?
Способы оплаты
| ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ | ЦЕНА (руб.) [1] |
|---|---|
| Вызов технического специалиста в пределах города [2] | 1250 руб |
| Вызов технического специалиста до 15 км от города | 1800 руб |
| Вызов технического специалиста до 30 км от города | 2200 руб |
| Вызов технического специалиста до 50 км от города | 3000 руб |
Как позвонить в Ростелеком 8800?
Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.
Cached
Как позвонить в Ростелеком чтобы поговорить с оператором?
Для физических лиц
- Подключение услуг Подключите услуги и сервисы 8 800 707 8 000.
- Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы my.rt.ru.
- Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 707 12 12.
- Часто задаваемые вопросы Найдите полезную для вас информацию /help.
- Электронная почта
Кому обратиться если не работает интернет?
Если оператор связи не принимает меры и не отвечает на претензию Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и в Роскомнадзор.
Как связаться с менеджером Ростелеком?
Для физических лиц
- Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы lk.rt.ru.
- Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 100 0 800.
- Часто задаваемые вопросы Найдите полезную для вас информацию /help.
- Электронная почта Напишите нам, если остались вопросы [email protected].
Как позвонить в офис Ростелеком?
Служба поддержки корпоративных клиентов:
- 8 800 200 16 61 (малый и средний бизнес)
- 8 800 200 6786 (крупный бизнес)
Сколько стоит выезд мастера на дом?
Цены на компьютерную помощь и ремонт компьютеров.
| Выезд мастера для проведения работ | 400 p бесплатно |
|---|---|
| Установка Windows | 790 490 р |
| Установка мультимедиа программ | 290 руб |
| Установка офисных программ | 390 руб |
| Установка интернет программ | 290 руб |
Нужно ли платить за кабель при подключении интернета?
Кабель. Кабельный интернет теоретически доступен, если дом находится рядом с городом или в его черте. Но если в многоэтажке подключение обычно бесплатное, то в частном доме, возможно, потребуют внести так называемый инсталляционный платеж. Инсталляционный платеж — это плата за строительство сети связи.
Как связаться с живым оператором в Ростелеком?
Для физических лиц
- Подключение услуг Подключите услуги и сервисы 8 800 707 8 000.
- Личный кабинет Управляйте услугами и контролируйте расходы my.rt.ru.
- Помощь и поддержка Свяжитесь с технической поддержкой 8 800 707 12 12.
- Часто задаваемые вопросы Найдите полезную для вас информацию /help.
- Электронная почта
Как связаться с Ростелекомом из за границы?
Отдельной линии для звонков из-за рубежа в Ростелекоме нет – клиенты могут платно звонить по любым номерам, при этом звонок будет тарифицироваться согласно условиям обслуживания. Бесплатно связаться можно через личный кабинет или использовать чат в мобильном приложении, а также на сайте оператора.
Что делать если не работает Ростелеком?
Если у вас не работает интернет от Ростелеком, то не стоит сразу же звонить провайдеру. Вы можете решить проблему самостоятельно, перезагрузив роутер, обновив программное обеспечение, настроив устройство, очистив ПК от вирусов или проверив введенные данные для доступа к роутеру.
Как связаться с главным офисом Ростелеком?
Контакты
- Место нахождения: Российская Федерация, город Санкт-Петербург
- Почтовый адрес: 115172, Российская Федерация, Москва, ул. Гончарная, д. 30, стр 1.
- Телефон: +7 (499) 999-82-83.
- Факс: +7 (499) 999-82-22.
- Электронная почта: [email protected]. Адрес для прессы: [email protected].
Что делать если не работает домашний интернет?
5 способов решить проблему
- Проверьте лицевой счет Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. …
- Перезагрузите роутер Еще один простой совет решить проблему самостоятельно – перезагрузить роутер. …
- Позвоните в службу поддержки …
- Напишите в социальных сетях оператора
Куда жаловаться на отсутствие интернета?
Роскомнадзор — Общественная электронная приемная Роскомнадзора Данная форма является официальным обращением в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Сколько стоит вызов мастера по телевизору?
Цены на ремонт телевизоров
| Поломка | Время ремонта | Стоимость |
|---|---|---|
| Телевизоры с диагональю выше 29" | 40-80 минут | от 3000-4000 руб. |
| Ремонт LCD-телевизоров (ЖК) | от 2000 руб. | |
| Телевизоры с диагональю 15" и менее | 1-4 часа | от 2000 руб. |
| Телевизоры с диагональю 17"-19" | 50м-2часа | от 2500 руб. |
Сколько в среднем стоят услуги компьютерного мастера?
Цены на компьютерную помощь и ремонт компьютеров.
| Выезд мастера для проведения работ | 400 p бесплатно |
|---|---|
| Диагностика программных неполадок | бесплатно |
| Установка Windows | 790 490 р |
| Установка мультимедиа программ | 290 руб |
| Установка офисных программ | 390 руб |
Сколько стоит подключение к Ростелеком?
Стоимость подключения домашнего интернета от провайдера Ростелеком составит от 470 до 1000 рублей в месяц.
Можно ли подключить интернет без кабеля?
Беспроводной частный маршрутизатор позволяет нам подключаться к интернету без необходимости использовать кабели. Это также более практично. Например, с маршрутизаторами Wi-Fi мы не спотыкаемся о кабели и не сталкиваемся с другими неисправностями, связанными с кабелями.
Как работает Ростелеком в роуминге?
Роуминг доступен при положительном балансе счета. У абонентов, находящихся в роуминге, при отрицательном балансе входящие звонки не поступают. Услуги не доступны. Абоненты PostPaid могут пользоваться услугой роуминга до исчерпания лимита кредита.
Как написать в поддержку Ростелеком?
по адресу электронной почты [email protected].
Куда звонить если не работает интернет?
Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.
Почему интернет есть но он не работает?
Если через Wi-Fi интернет не работает, хотя подключение есть через кабель, возможно, в роутере слетели настройки. Это могло произойти из-за перепада напряжения в сети, программной ошибки или аппаратной неисправности. В первом случае вы можете решить проблему, настроив маршрутизатор заново.
Куда жаловаться на сети?
При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.