Какие ювелирные изделия не подлежат возврату
В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463 ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней обмену и возврату не подлежат.
Можно ли вернуть ювелирное украшение если оно не подошло?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года вернуть ювелирные изделия надлежащего качества, если не подошел размер, украшение не понравилось, не получится.
Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней?
Да, конечно, сделать это покупатель вправе и после истечения 14 дней. Что делать в случае отказа? Поступайте так же, как с ювелирными изделиями.
Cached
В каком случае можно вернуть ювелирное изделие?
По общему правилу возврат ювелирных изделий невозможен, если они надлежащего качества. Исключение — если магазин сам предоставляет такую возможность (менять либо возвращать деньги). Вернуть ювелирные изделия можно, только если они ненадлежащего качества.
Cached
Что считается браком в ювелирных изделиях?
Ювелирным изделием ненадлежащего качества является товар, имеющий скрытые недостатки или существенные недостатки, обнаруженные потребителем в период гарантийного срока. продавцом или изготовителем — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Можно ли вернуть кольцо если не подошло по размеру?
Надлежащего качества ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, электронные, механически часы или электронно-механические с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.
Можно ли вернуть кольцо Если выпал камень?
Даже если выпал камень, гарантия на ювелирные изделия действует, но только если это произошло, пока она не истекла и в этом нет вины покупателя.
Можно ли вернуть ювелирное изделие Если выпал камень?
Даже если выпал камень, гарантия на ювелирные изделия действует, но только если это произошло, пока она не истекла и в этом нет вины покупателя.
Что входит в гарантию на ювелирные изделия?
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
- обмен на аналогичный товар без доплаты;
- обмен на похожий товар с доплатой;
- возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.
В каком случае не ставится проба на ювелирные украшения?
Если содержание драгоценного металла в импортном изделии не соответствует даже самой низкой пробе, установленной государством, клеймо не ставится.
Что делать если не угадал с размером кольца?
Уменьшить диаметр кольца из золота или иного материала можно одним из трех методов:
- Вырезание. Специалист уменьшает аксессуар, удаляя 3-4 мм.
- Сжимание. Металл раскаляют, немного охлаждают и накрывают пуансоном (прессом) в специальном оборудовании. …
- Вставка. В украшение впаивается еще один ободок, что уменьшает изделие.
Почему кольца не подлежат возврату?
Причина проста – ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 9 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
В каком случае можно вернуть кольцо?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, возврат ювелирных изделий надлежащего качества из-за несоответствия размера или непонравившегося дизайна не предусмотрен. Обмен или возврат доступны только в случаях дефекта, допущенного при производстве, или поломки, не вызванной покупателем.
Что делать если выпал бриллиант из кольца?
Если камень выпал из кольца, и вы не смогли его найти, то вопрос также решается в мастерской. В случае, когда точно такой камень, такого же размера и огранки, есть в наличии в ювелирной мастерской, его вставят сразу. Нет – тогда ювелиру придется подобрать определенный камень нужной расцветки.
Какая гарантия на ювелирные изделия?
шесть месяцев
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 возврат ювелирных украшений надлежащего качества не производится. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет шесть месяцев.
Сколько по закону гарантия на ювелирные изделия?
Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 возврат ювелирных украшений надлежащего качества не производится. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет шесть месяцев.
Что если на золотом кольце нет пробы?
Проба на ювелирном изделии указывает на благородство металла и количество дополнительных примесей. Но ее отсутствие не означает, что украшение не является ценным и дорогим. Плюс, имеют место прецеденты, когда это клеймо подделывают, чтобы выдать дешевый сплав за драгметалл.
Что означает буква S на кольце?
Следовательно, проба на них может отсутствовать. SOKOLOV ставит логотип S, гарантирующий, что изделие выпущено под брендом SOKOLOV и содержит в сплаве не менее 92,5% серебра.
Можно ли поменять кольцо Если срезал бирку?
По истечению указанного (на бирке) срока, вернуть изделие с претензией к качеству будет невозможно. (ст. 21 закона “О защите прав потребителей”).
Можно ли вернуть золотое кольцо если оно не подошло?
Ювелирное изделие не подошло по размеру, цвету, форме
Если вы в обычном магазине купили ювелирное украшение, оно качественное, но не подошло по размеру, форме, цвету, то вернуть его в течение 14 дней и получить деньги обратно нельзя.
Можно ли вернуть кольцо если оторвал бирку?
Продавец не должен возвращать деньги за качественный товар, на котором нет фабричных ярлыков и бирок. Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю в течение 14 дней вернуть в магазин качественный товар и потребовать уплаченные за него деньги. При этом возвращаемая вещь должна иметь товарный вид.
Что нельзя делать с кольцом с бриллиантом?
Как правильно ухаживать за кольцом с бриллиантами?
- Избегайте принятия душа с драгоценностями и кольцами.
- Не вступайте в контакт с моющими средствами во время ношения кольца с бриллиантами.
- Снимайте бриллиантовые кольца во время мытья посуды и мытья рук.
- Желательно не носить украшения во время занятий спортом.
Можно ли сдать кольцо с бриллиантом?
можно при необходимости сдать кольцо с бриллиантом в любом состоянии (современное или антикварное изделие, исправное или лом); разрешается свободно выкупать собственное изделие (в случае если оно не было реализовано);
Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?
Причина проста – ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п.
Что означает буква А на кольце?
Помимо клейма с женской головой и обозначения пробы на изделии стоит еще один буквенный шифр — именник. Первая буква рассказывает о годе выпуска изделия. Это значение было введено в 2001 году, и этому году соответствовала буква «А».
Что означает буква А на золоте?
Она указывает на то, когда украшение было апробировано и, скорее всего, изготовлено. Для каждого года есть свое буквенное обозначение (к примеру, 2001 год – это буква А, 2002 – буква Б и т. д.).