Когда обновляются данные СДЭК
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Как часто обновляется информация о посылке СДЭК?
Для всех созданных заказов происходит обновление статусов 4 раза в сутки.
Когда обновляется информация в СДЭК?
При самых дорогих способах доставки за 1 день посылка уже может быть даже вручена, а по трекингу информация обновится через день–два. Если же речь про обычную доставку, и трекинг не отслеживается даже спустя 3 дня — пишите в магазин и спрашивайте, в чем дело.
Cached
Какие этапы проходит посылка в СДЭК?
Статусы посылок СДЭК Логистические решения
- Информация о посылке получена
- Посылка принята
- В пути — Прибыла в промежуточный пункт
- В пути — Покинула промежуточный пункт
- Прибыла на таможню страны отправления
- Экспорт из страны отправления
- Импорт в страну назначения
- Проходит таможенное оформление
Что будет если СДЭК задерживается?
Если компания не успела доставить посылку вовремя, должны ли они сделать это бесплатно? Нет. Если сроки доставки нарушены, плательщик может обратиться к нам с претензией на компенсацию. Сумма компенсации составит 3% от стоимости доставки за каждый рабочий день просрочки.
Сколько по времени занимает доставка СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
Регион | Стоимость | Срок в пути |
---|---|---|
Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Можно ли как то ускорить доставку СДЭК?
Отправка посылки сразу из якорного пункта помогает ускорить доставку и в небольшие города, т. к. не нужно ждать пока курьер сам сдаст вашу посылку для отправки (особенно, если вы живете в отдаленном районе).
Сколько ждет посылка в СДЭК?
Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней.
Сколько по времени отправляет СДЭК?
По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут. В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей. ОЖИДАНИЕ БОЛЕЕ 15 МИН.
Как узнать когда точно придет посылка СДЭК?
На сайте можно осуществить отслеживание заказа СДЭК по специальному номеру. При возникновении каких-либо вопросов, воспользуйтесь телефоном горячей линии 8 800 250-04-05 или 8 800 250-14-05 для вызова с мобильных устройств. Дополнительную информацию можно прочесть на официальном сайте компании.
Сколько дней отправляет СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
Регион | Стоимость | Срок в пути |
---|---|---|
Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Как долго может идти посылка СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
Регион | Стоимость | Срок в пути |
---|---|---|
Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Что нельзя отправлять в посылке СДЭК?
Не примем порох, патроны, динамит и детонаторы, так и актуальные в новогоднее время бенгальские огни и петарды. Например, не получится отправить газовый баллончик или газ для бытового пользования — бутан-пропан. Под запретом ацетон и бензин, серная, соляная, азотная и другие кислоты.
Что будет если не успел забрать посылку СДЭК?
Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней. Клиент, оплативший доставку, может продлить срок: за 15 рублей в сутки (1 место, до 25х40х60 см) или 30 рублей в сутки (1 место, более 25х40х60 см).
Что быстрее идет почта или СДЭК?
Почта везёт месяц, а то и больше, а СДЭК 4-6 дней.
Как быстро СДЭК отправляет посылки?
Грузы по тарифу «Посылочка» можно отправить в другой район вашего города. Скорость доставки — 1–2 дня, поэтому вы не опоздаете с сюрпризом на день рождения, а если продаете на сайтах объявлений, то сможете быстро доставить заказ покупателю. Стоимость — от 250 рублей за посылку в упаковке размера XS.
Сколько идут документы через СДЭК?
Сервис CDEK Express Document позволит клиентам логистического оператора получить коммерческие документы, инвойсы, договоры, чеки о покупке, бланки и прочие документы в срок от 5 дней. Услуга доступна, как физическим, так и юридическим лицам.
Нужно ли показывать содержимое посылки в СДЭК?
Отвечаем: наш курьер или сотрудник пункта выдачи заказов обязан осмотреть содержимое посылки перед отправкой. Это необходимо по двум причинам: Чтобы оценить, насколько хорошо упакован груз, дойдет ли он невредимым до получателя или нуждается в дополнительной упаковке и наклейке «хрупкое».
Что будет с посылкой которую не забрали СДЭК?
Посылки из интернет-магазинов хранятся бесплатно до 7 дней со дня поступления в пункт выдачи. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом представителям магазина. Стоимость дальнейшего хранения составит 30 рублей в день. Другие заказы хранятся 7 дней.
Можно ли получить посылку СДЭК за другого человека?
Можно ли получить посылку за другого человека? Да, но нужно быть на связи с получателем, чтобы он сообщил смс-код со своего телефона.
Сколько в среднем идёт посылка СДЭК?
Стоимость и условия доставки ТК CDEK
Регион | Стоимость | Срок в пути |
---|---|---|
Москва | 550 ₽ | 1 — 2 дней |
Московская область | 550 ₽ | 3 — 5 дней |
Мурманская область | 550 ₽ | 6 — 9 дней |
Ненецкий Автономный округ | 3000 ₽ | 3 — 6 дней |
Сколько времени занимает СДЭК?
По правилам компании СДЭК курьер может ожидать передачи или получения отправления не более 15 минут. В случаях, когда курьер дожидается приема или передачи Отправления более 15 минут, взимается дополнительный сбор в размере 170 рублей.
Как в Сдэке проверяют посылки?
Правила по приему отправлений и выдаче грузов
- Сотрудник осуществляет осмотр груза на соответствие характера заявленного груза фактическому. …
- Сотрудник взвешивает и измеряет упакованный груз. …
- Сотрудник сравнивает объемный вес и фактический, затем рассчитывает стоимость отправления по наибольшему весу.
Что нельзя отправлять в СДЭК?
Не примем порох, патроны, динамит и детонаторы, так и актуальные в новогоднее время бенгальские огни и петарды. Например, не получится отправить газовый баллончик или газ для бытового пользования — бутан-пропан. Под запретом ацетон и бензин, серная, соляная, азотная и другие кислоты.
Сколько дней можно не забирать посылку с СДЭК?
Посылки из интернет-магазина хранятся бесплатно до 14 дней. Если вы не успеваете забрать посылку, сообщите об этом продавцу. Каждый дополнительный день хранения будет стоить — 30 рублей. Другие заказы хранятся бесплатно до 7 дней.
Можно ли получить заказ в Сдэке без паспорта?
Мы запустили новый сервис CDEK ID — теперь вы сможете получать посылки по смс-коду, без паспорта и заполнения документов.