Куда писать жалобу на управу
Способы пожаловаться на управляющую компаниюпозвонить диспетчеру;написать жалобу директору УК;обратиться в жилищную инспекцию;написать в Роспотребнадзор;пойти в прокуратуру;подать в суд.
Куда обращаться при бездействии управляющей компании?
В прокуратуру стоит обращаться, если обращения к руководителю управляющей компании, в Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор не принесли желаемого результата. Подавать документы стоит в ведомство того района, где зарегистрирована управляющая компания.
Можно ли пожаловаться в Роспотребнадзор на управляющую компанию?
Роспотребнадзор В надзорное ведомство можно пожаловаться, когда нарушены права потребителя. Например, УК отказывается давать информацию об объемах и сроках предоставления услуг. Либо их качество не соответствует установленным нормам.
Кому подчиняются все управляющие компании?
Контроль за деятельностью управляющих компаний (УК) в сфере ЖКХ осуществляется как на федеральном уровне, так и силами органов местного самоуправления.
Куда обращаться если управляющая компания не реагирует на жалобы?
Обратитесь в жилищную инспекцию, напишите жалобу. Сотрудники жилинспекции проведут проверку. Если найдут нарушения, составят предписание и протокол. Игнорировать их чревато для управляющей компании, иначе на нее подадут в суд.
Как можно наказать управляющую компанию?
Способы пожаловаться на управляющую компанию
- позвонить диспетчеру;
- написать жалобу директору УК;
- обратиться в жилищную инспекцию;
- написать в Роспотребнадзор;
- пойти в прокуратуру;
- подать в суд.
Что делает Роспотребнадзор при поступлении жалобы?
Когда жалоба попадает в Роспотребнадзор, ее регистрируют и проверяют на правильность заполнения. В ней должны быть: Название госоргана, куда вы обращаетесь, либо ФИО человека, которому адресована жалоба, или хотя бы его должность. Ваши ФИО.
Как грамотно жаловаться на управляющую компанию?
Как отправить:
- через форму обратной связи на сайте УК (если есть);
- по почте России заказным письмом;
- лично отнести в приемную УК. В этом случае пишите претензию в двух экземплярах. Один с подписью принявшего сотрудника оставьте себе.
Кто штрафует управляющие компании?
Чтобы привлечь Управляющую компанию или ТСЖ к административной ответственности, необходимо написать заявление в надзорные органы (Прокуратуру, ГЖН, Роспотребнадзор), в котором подробно изложить суть нарушений, а так же приложить документальные доказательства.
Кому можно пожаловаться на управляющую компанию?
Куда можно отправить жалобу
- Аварийно-диспетчерская служба. Можно подать жалобу из-за плохой работы дворников, из-за редкой уборки лестниц и площадок в подъезде, из-за холодных батарей в квартире и из-за теплой воды из крана вместо горячей.
- Директор УК. …
- Жилищная инспекция. …
- Роспотребнадзор. …
- Прокуратура. …
- ФАС. …
- Суд.
Как подать жалобу на управляющую компанию через госуслуги?
Как направить обращение через ГИС ЖКХ
- Авторизоваться в личном кабинете, используя для этого логин и пароль от Госуслуг;
- На главной странице личного кабинета выбрать функцию «Направить обращение или жалобу»;
- В появившемся окне заполнить необходимые поля;
- В выпадающем списке выбрать адрес дома/адрес территории;
Какие жалобы можно подавать в Роспотребнадзор?
Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке.
Как быстро реагирует Роспотребнадзор?
Общий срок рассмотрения письменных обращений (жалоб) — 30 дней со дня их регистрации в Роспотребнадзоре. В исключительных случаях, а также в случае направления межведомственного запроса по обращению срок может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявителя уведомляют.
Кто главный над управляющими компаниями?
Инспекция государственного жилищного надзора — это исполнительный орган, который осуществляет надзор за деятельностью управляющих компаний в сфере жилищно-коммунальных услуг.
Что может требовать управляющая компания?
Согласно ему управляющая компания обязана предоставлять сведения о своей организации и управляемых домах, показатели финансово-хозяйственной деятельности, данные о предоставляемых работах и услугах, тарифах, нормативах потребления, годовой отчет по выполнению договорных обязательств перед жильцами и т.
Как написать жалобу в департамент жкх?
Как подать обращение через ГИС ЖКХ
- Шаг 1-ый: заходим на сайт ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/). …
- Шаг 2: переходим на страницу ЕСИА, вводим свой логин и пароль, после чего автоматически возвращаемся в ГИС ЖКХ.
- Шаг 3: в личном кабинете ГИС ЖКХ выбираем функцию «Направить обращение или жалобу».
Что будет если написать жалобу в Роспотребнадзор?
— предупреждение; — штраф; — приостановление деятельности на срок до 90 дней; — лишение свободы.
Что не имеет право делать Роспотребнадзор?
Что не вправе делать Роспотребнадзор
требовать не относящуюся к делу информацию, какие-либо документы, а тем более изымать такие документы проводить исследование и брать пробы продукции, пробы из окружающей среды, не протоколируя свои действия, или превышать установленное количество необходимых проб
Что должна делать управляющая компания в многоквартирном доме по закону бесплатно?
Бесплатный ремонт от управляющей компании должен производиться только в пределах общедомового имущества. Так, УК проводит работы в случае аварий, поломок и других неисправностей стояков, отопительной системы, запорных вентилей и механизмов в квартирах.
Что делать если не нравится управляющая компания?
Самый простой способ подачи жалобы – сделать это через электронную приемную ГЖИ или через портал Госуслуг. Жалобу должны зафиксировать не позже семи дней, ответ должны дать в течение тридцати дней после регистрации. Этого времени достаточно, чтобы представители ГЖИ провели проверку деятельности УК.
Где оставить жалобу на управляющего ЖКХ?
- Диспетчерская служба
- Жалоба на имя директора УК
- Жилищная инспекция
- Роспотребнадзор
- Прокуратура
- Суд
Какие жалобы подают в Роспотребнадзор?
Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.
Какие жалобы принимает Роспотребнадзор?
Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.
Куда обратиться если управляющая компания не выполняет свои обязанности?
Можно обратиться с претензией, если УК не исполняет свои обязанности, которые прописаны в договоре. Роспотребнадзор. Следует отправить жалобу в случае, если УК не дает информацию о сроках, качестве и объеме услуг или не возвращает денежные средства при наличии переплаты. Прокуратура.
Куда обращаться если управляющая компания не выполняет свои обязанности?
Куда пожаловаться на ЖЭУ? Все будет зависеть от вашей конкретной ситуации. Обратиться можно в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, к руководителю УК, в органы государственного жилищного надзора, муниципального или общественного жилищного контроля, в Роспотребнадзор, в прокуратуру или в суд.
В каком случае можно не платить управляющей компании?
Если ЖКУ оказаны некачественно или с опозданием
Закон позволяет не оплачивать (полностью или частично) жилищно-коммунальные услуги, которые не были оказаны вовремя или же их качество заметно ниже принятых нормативов. Но это ещё придётся доказать.