Куда жаловаться если долго нет холодной воды
Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды (возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба). Во-вторых, получить информацию, что случилось и когда дадут воду. Возможно, воду отрубили в связи с какими-то работами внутри дома, и она вернётся через час.
Сколько по закону может быть отключена холодная вода?
8 часов
— Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).
Куда жаловаться на отсутствие холодной воды?
Если никакой реакции не последовало, то можно написать жалобу в администрацию, Жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру. Когда все другие меры не принесли результата, особенно если действия управляющей компании повлекли какой-либо вред (имуществу, здоровью), то нужно подавать в суд.
Что делать если отключили воду надолго?
Что делать, если надолго отключили горячую воду
- В районную или городскую администрацию. …
- В Роспотребнадзор стоит обратиться, если не удалось добиться результатов при обращении в администрацию. …
- В жилищную инспекцию также можно обратиться.
Кто отвечает за подачу холодной воды?
УК предоставляет коммунальные услуги и отвечает, в частности, за качество воды в водопроводе, а жильцы их оплачивают. Именно представители УК должны заставить работников коммунальных служб содержать системы холодного и горячего водоснабжения в надлежащем виде и добиваться, чтобы вода соответствовала санитарным нормам.
Как долго может быть отключена вода?
На каких условиях могут отключить воду
При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа. Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания.
Можно ли работать если нет холодной воды?
Трудовой кодекс не предусматривает обязанность работодателя сокращать продолжительность рабочего дня из-за отключения водоснабжения. Работник вправе отказаться от выполнения работы, если ее выполнение в условиях отключенного водоснабжения непосредственно угрожает жизни и здоровью работника (абз. 5 ч. 1 ст.
Кому звонить по поводу холодной воды?
Обращаться в таких случаях надо в ЖЭК или звонить по телефону 073 — в аварийно-диспетчерскую службу города. — Но ведь когда нет, например, электричества, человеку безразлично, куда звонить: по 073 или по 075.
Как долго может не быть воды?
При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа. Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет.
Что делать если отключили всю воду без предупреждения?
Если отключение воды происходит без предупреждения или период ежегодных профилактических ремонтов превышает установленные сроки, необходимо обратиться с устной (в том числе по телефону) или письменной жалобой в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющей организации, ТСЖ (ЖК, ЖСК) либо …
Что делать если нету холодной воды?
Нужно придерживаться следующих действий:
- Позвонить в компанию, которая несет ответственность за обслуживание вашего дома. …
- Набрать телефонные номера аварийно-диспетчерской службы. …
- Позвонить на предприятие, которое поставляет воду в Вашем городе.
Что делать если отключили воду без предупреждения?
Если отключение воды происходит без предупреждения или период ежегодных профилактических ремонтов превышает установленные сроки, необходимо обратиться с устной (в том числе по телефону) или письменной жалобой в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя коммунальных услуг (управляющей организации, ТСЖ (ЖК, ЖСК) либо …
Кто должен уведомлять об отключении воды?
Нет, управляющая организация не обязана организовать подвоз холодной воды. Однако она обязана уведомить об аварийном отключении орган местного самоуправления, в обязанности которого входит организация подвоза воды населению.
Сколько можно находиться на рабочем месте без воды?
Трудовой кодекс не предусматривает обязанность работодателя сокращать продолжительность рабочего дня из-за отключения водоснабжения. Работник вправе отказаться от выполнения работы, если ее выполнение в условиях отключенного водоснабжения непосредственно угрожает жизни и здоровью работника (абз. 5 ч.
Что делать если в доме нет холодной воды?
Нужно придерживаться следующих действий:
- Позвонить в компанию, которая несет ответственность за обслуживание вашего дома. …
- Набрать телефонные номера аварийно-диспетчерской службы. …
- Позвонить на предприятие, которое поставляет воду в Вашем городе.
Куда жаловаться если нет горячей и холодной воды?
Кому жаловаться, если нет горячей воды: Департамент ЖКХ и ЖКУ. Организации по защите прав потребителей. Жилищный комитет.
Почему может не быть холодной воды в квартире?
Изношенность сетей, проектные отключения, ремонтные работы, долги — причины, по которым могут прекратить водоснабжение, бывают разные. В большинстве случаев при отключении воды граждан обязаны предупредить об этом. Однако есть исключения.
Сколько по времени могут отключать воду?
«Постановлением правительства РФ для летней профилактики теплосетей установлен срок в 14 дней. А в случае аварии перерыв в подаче воды (как горячей, так и холодной) не должен превышать 4 часа единовременно и 8 часов суммарно в течение месяца», — говорит юрист Екатерина Никифорова.
Куда звонить если вообще нет воды?
Звонить в свою УК или ТСЖ — во-первых, сообщить об отсутствии воды (возможно, вы первые, и именно после вашего звонка заработает аварийная служба). Во-вторых, получить информацию, что случилось и когда дадут воду.
Сколько дней может не быть воды?
На каких условиях могут отключить воду
При аварии в многоквартирном доме отключать питьевую воду можно только на 24 часа. Если воду отключили из-за прорыва трубы, в течение суток нужно известить потребителей, почему и как долго ее не будет. Это делает водоканал или управляющая компания.
Куда жаловаться если в квартире нет воды?
обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением или позвонить туда по телефону; позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
Куда можно пожаловаться на воду?
Обратиться в Роспотребнадзор, составив заявление о проведении проверки качества воды.
Как зафиксировать факт отсутствия воды?
Чтобы зафиксировать факт нарушения в предоставлении коммунальных услуг потребитель должен составить соответствующий акт с привлечением свидетелей и сообщить в аварийно-диспетчерскую службу. Информация может быть передана, как в письменной, так и в устной форме (в том числе по телефону).
Куда жаловаться по поводу отсутствия воды?
Кому жаловаться, если нет горячей воды: Департамент ЖКХ и ЖКУ. Организации по защите прав потребителей. Жилищный комитет.
Куда обращаться по поводу отсутствия воды?
обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с письменным заявлением или позвонить туда по телефону; позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
Куда обращаться с жалобой на водоканал?
Обращения, связанные с неисправностями на уличных водопроводных и канализационных сетях (вытекание холодной воды, нет крышки колодца и т. д.), круглосуточно принимаются специалистами «Горячей линии» ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» по тел. 305-09-09.