Куда жаловаться на персонал больницы
Куда подавать жалобу на больницуИнстанцияКак подать жалобуРосздравнадзорзвонок по тел. горячей линии; обращение в территориальное отделение; подача обращения в электронном виде на сайте Росздравнадзора.
Куда пожаловаться на обслуживание в больнице?
Администрация медицинской организации. Письменная жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководителю (главврачу). Руководящее лицо обязуется рассмотреть поступившее заявление, принять по нему решение и предоставить соответствующие объяснения в письменном виде.
Cached
Куда жаловаться на сотрудников поликлиники?
Куда писать жалобу на врача поликлиники
в страховую компанию, выдавшую полис ОМС; через электронные сервисы региональных подразделений Минздрава; в прокуратуру; в суд.
Cached
Куда звонить если в больнице беспредел?
Обращение в Минздрав РФ
Как правило, общение с руководством медучреждения или обращения в Росздравнадзор помогают решить проблему. В редких случаях подать жалобу на поликлинику можно в Минздрав РФ.
Куда жаловаться на качество медицинских услуг?
В случае оказания некачественной медицинской помощи, предоставляемой в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС): Потребитель вправе обратиться с жалобой на некачественную услугу в свою страховую организацию либо территориальный фонд обязательного медицинского страхования.
Куда пожаловаться на плохое обслуживание?
Например, в Роспотребнадзор или ФАС можно обратиться, как лично, так и удаленно, в том числе при помощи онлайн-сервисов. «Исковое заявление в суд принято подавать через канцелярию. Но это не единственный способ. Допускается направление иска заказным письмом Почтой России, либо посредством интернет-портала «Правосудие».
Куда жаловаться на больницу горячая линия?
Другие способы связи с Департаментом здравоохранения Москвы
Если телефон горячей линии не отвечает или занят, можно позвонить по номеру +7 (495) 777-77-77 в Единую справочную службу Москвы.
Как написать жалобу на больницу в Минздрав?
Жалобу на врачей можно оставить в электронном виде, заполнив специальную форму на официальном сайте министерства. Для этого нужно заполнить все обязательные поля: фамилия, имя, суть обращения (не более 2000 символов), субъект проживания, метод доставки ответа и контактные данные.
Куда жаловаться на плохие условия в больнице?
В таком случае вы можете обратиться в районную прокуратуру и прокуратуру региона для защиты своих прав и с целью наказать данные госорганы. Жалобы в прокуратуру подаются по тем же правилам, что и в предыдущие инстанции.
Как доказать некачественное оказание медицинских услуг?
Для подтверждения факта оказания услуг ненадлежащего качества Вам понадобятся доказательства. Это могут быть, например, выписки и справки из истории болезни, фотографии недостатков услуги, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания, осмотры у других специалистов и другое.
Чем грозит жалоба в фас?
Нет, никаких санкций за это не предусматривается. — Что делать, если клиент знает, что прав, но жалобу признали необоснованной? Если так вышло, что вы не смогли «восстановить справедливость» в ФАС, у вас есть право обжаловать решение в течение трех месяцев в арбитражном суде.
Куда следует обращаться с жалобой?
Обращение в государственные органы: если вы не получили удовлетворительного ответа от организации или считаете, что ваша жалоба не была рассмотрена, вы можете обратиться в соответствующие государственные органы, такие как Роспотребнадзор или прокуратура.
Как обратиться с жалобой в департамент здравоохранения?
Жалобу на врачей можно оставить в электронном виде, заполнив специальную форму на официальном сайте министерства. Для этого нужно заполнить все обязательные поля: фамилия, имя, суть обращения (не более 2000 символов), субъект проживания, метод доставки ответа и контактные данные.
Куда может обратиться пациент с жалобой?
В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.
Кто контролирует больницы?
Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения
Кто контролирует работу медицинские учреждения?
Министерство здравоохранения Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности находящихся в его ведении Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, Федерального медико-биологического агентства, федеральных государственных учреждений и федеральных государственных унитарных предприятий, а …
Что делать если вам оказали некачественную услугу?
Когда работы выполнены с просрочкой или результат оказался некачественным, важно удовлетворить все требования потребителя. Например, отремонтировать товар и возместить убытки. Или повторить услугу и заплатить пени за просрочку. Иначе потребитель вправе пожаловаться в Роспотребнадзор и обратиться за выплатами в суд.
Куда обращаться если некачественно оказали услугу?
Жалобу на некачественное оказание услуг можно подать (при отказе или игнорировании претензии заявителем) в Роспотребнадзор, прокуратуру, управления исполнительной власти, Госсанэпиднадзор, Госстандарт, Антимонопольную службу и т. д. Отдельно стоит упомянуть возможность обратиться за поддержкой в полицию и Прокуратуру.
В каком случае можно обратиться в ФАС?
Поводом для подачи жалобы может стать любое нарушение закона, положения о закупке и (или) закупочной документации, которое при этом ущемляет права и законные интересы участника торгов.
Когда можно подать в ФАС?
Сроки подачи жалобы
На действия или бездействие заказчика — не позднее 5 дней с даты размещения в ЕИС протокола итогов закупки (определения поставщика). На действия при заключении контракта после подписания или размещения в ЕИС протокола подведения итогов — не позднее даты заключения контракта.
Что считается жалобой?
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 2 мая 2006 года, Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Куда писать жалобу на оказание услуг?
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).
Какие права имеет пациент в больнице?
Права пациентов
- Право на профилактические мероприятия
- Право на доступность медицинской помощи
- Право на информацию
- Право на информированное согласие и на отказ от медицинского вмешательства
- Право на свободу выбора
- Право на защиту частной жизни и конфиденциальность информации
- Право на уважение личного времени пациента
Какие права есть у пациента?
Пациент имеет право на (статья 19):
- Выбор врача и выбор медицинской организации;
- Профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- Получение консультаций врачей-специалистов
Кто является высшим руководством в больнице?
3.5. Высшим должностным лицом Учреждения является главный врач, который назначается на должность и освобождается от должности учредителем (далее — руководитель Учреждения).
Кто главный в больнице?
Главврач (главный врач) – руководитель лечебного учреждения с высшим медицинским образованием и дополнительной специализацией «организация здравоохранения». Основная задача главного врача – благополучие пациентов.