Можно ли брать деньги за неоказанную услугу
Если услугу заказывает физлицо, то оформлять задаток запрещено ― п. 1 ст. 16 ЗоЗПП. Человек может обратиться в Роспотребнадзор и на исполнителя могут наложить штраф: на ИП до 2 000 руб., а на фирму до 20 000 руб.
Можно ли брать деньги за неоказанные услуги?
Статья 28 ЗоЗПП устанавливает возможность возврата денег в том случае, если заказчик понимает, что работы не будут выполнены в срок. Исполнитель нарушает сроки или вообще не приступает к работе. Потребитель вправе требовать не только возврат денег, но и возмещение убытков, если услуга не оказана совсем.
Cached
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные процедуры?
Заказчик имеет право вернуть средства за услугу, которая не была оказана. Он может потребовать возврат предоплаты полностью без объяснения причин. Однако потребитель обязан возместить все расходы исполнителю, которые последний понес при подготовке к оказанию услуги.
Cached
Можно ли отказаться от услуги и вернуть деньги?
Согласно Закону о защите прав потребителя, потребитель имеет право в любой момент отказаться от оплаченной услуги, даже без объяснения причин. Возврат денег за неисполненную услугу должен быть произведен незамедлительно либо в разумные сроки.
Можно ли вернуть деньги если не подписан договор?
Ответ: Да, есть, деньги вернуть возможно либо во внесудебном порядке, если Ваш контрагент добровольно их вернет, либо в судебном порядке. При этом, не имеет значение, что у вас нет письменного договора. Наличие договорных отношений в Вашем случае может подтверждаться другими документами – счетом, актом, оплатой, упд.
Можно ли не возвращать деньги за неоказанную услугу?
Если предоплату заказчику не вернуть, то он может обратиться в суд, и тогда придется вернуть ему деньги с процентами. Кроме того, исполнитель должен будет возместить судебные расходы. Некоторые фирмы включают в договор условие о штрафе, неустойке, которые обязан уплатить человек в случае отказа от услуги.
Что делать если не хотят возвращать деньги за услугу?
Если исполнитель игнорирует ваши претензионные требования или отказывается возвращать денежные средства за неоказанные услуги, то вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (см., например, ситуацию: Как пожаловаться в Роспотребнадзор?).
В каком случае можно требовать возврат денег?
По общему правилу вернуть деньги за бракованный товар можно в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если такой срок не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня получения товара. В последнем случае более длительные сроки могут быть установлены законом или договором купли-продажи (п.
Можно ли запросить деньги обратно?
Согласно ГК РФ, вы имеете право подать в суд и потребовать вернуть деньги, так как для нового владельца они являются неосновательным обогащением. При ошибочном переводе на сумму более 50 000 рублей иск нужно подавать в городской суд, если речь идет о меньшей сумме — мировому судье.
Что делать если не хотят возвращать деньги?
Если продавец отказывается вернуть деньги в добровольном порядке, можно обратиться в суд с требованием: вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар; выплатить неустойку в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст.
Как вернуть деньги за услугу которая не понравилась?
Если у потребителя появилось желание вернуть свои деньги из-за любых проблем с услугой, он должен письменно уведомить об этом исполнителя. Составить ее можно свободно, но при этом нужно сохранять деловой стиль, есть различные правила: суть проблемы должно быть изложена максимально ясно
Какие услуги не подлежат возврату?
Не подлежат возврату и обмену изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, линзы очковые, продаваемые некоторыми аптеками.
В каком случае не делается возврат?
Возврату или обмену не подлежат следующие товары надлежащего качества: — предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески и заколки и другие); — парфюмерно-косметические товары; — трикотаж и швейные изделия (носки, белье, чулки, колготки);
Что делать если человек не хочет возвращать деньги?
«Если после заявления продавец не возвращает в десятидневный срок деньги, то потребитель вправе обратиться с иском в суд или по месту нахождения продавца или по месту своего жительства.
Что делать если не возвращают деньги за услугу?
Если предоплату заказчику не вернуть, то он может обратиться в суд, и тогда придется вернуть ему деньги с процентами. Кроме того, исполнитель должен будет возместить судебные расходы. Некоторые фирмы включают в договор условие о штрафе, неустойке, которые обязан уплатить человек в случае отказа от услуги.
Как наказать человека который не отдает долг?
У вас есть 2 варианта: подать иск в суд или обратиться в полицию. Кредитору, который желает добиться от должника долга, больше подходит первый вариант. При наличии достаточных подтверждении передачи денежных средств, суд вынесет решение о взыскании с ответчика определенной суммы.
Что не принадлежит возврату?
Непродовольственные товары, не подлежащие возврату
Предметы, предназначенные для личной гигиены и ухода за собой. Любая продукция, отпускаемая метражом и отрезаемая от цельного куска. Нижнее белье и чулочно-носочные изделия. Полимерные емкости, которые так или иначе контактируют с пищевыми продуктами.
В каком случае можно вернуть товар и забрать деньги?
Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата товара.
Можно ли вернуть деньги без заявления?
Ответ : Нет, без заявления не может – вернуть деньги покупателю можно только на основании его письменного заявления. За возврат товара без оформления заявления на его возврат от покупателя организация рискует штрафом по ст. 15.1 КоАП в размере до 50 тыс. руб.
Как наказать человека который не возвращает долг?
У вас есть 2 варианта: подать иск в суд или обратиться в полицию. Кредитору, который желает добиться от должника долга, больше подходит первый вариант. При наличии достаточных подтверждении передачи денежных средств, суд вынесет решение о взыскании с ответчика определенной суммы.
Как забрать долг у человека?
Согласно законодательству «О защите прав физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» на недобросовестного должника можно воздействовать тремя способами:
- договориться о добровольном погашении;
- подать в суд;
- отдать долг коллекторам.
Когда можно вернуть деньги за услугу?
если потребитель требует заменить товар – 7, 20 дней или месяц; в этот же срок нужно произвести замену; если потребитель требует вернуть деньги за некачественный товар – 10 дней; в этот же срок нужно вернуть деньги.
Что делать если человек взял деньги и не отдает?
Если должник не отдает долг, надо обращаться за помощью в суд. Долговая расписка или договор займа – веское доказательство в суде. Желательно, подкрепить ее другими свидетельствами, например: Аудиозаписями переговоров с недобросовестным должником.
Можно ли написать заявление если человек не отдает деньги?
Кредитор может написать заявление в правоохранительные органы в отношении должника. Его вызовут в полицию, допросят, и он напишет объяснительную, в которой признает, что занимал энную сумму и пока у него нет возможности вернуть долг. С этой бумагой можно смело идти в суд и взыскивать средства.
Что нельзя вернуть?
Какие товары нельзя обменять и вернуть
- Медицинские товары.
- Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
- Парфюмерия и косметика.
- Товары, которые измеряются в метрах. …
- Швейные и трикотажные изделия.
- Пластиковые товары, контактирующие с пищей. …
- Бытовая химия.
- Пестициды и агрохимикаты.
В каком случае продавец обязан вернуть деньги за товар?
При возврате покупателем товара надлежащего качества, продавцом составляется акт возврата за подписью обеих сторон. Если в момент составления акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение 10-ти дней после составления акта.