Можно ли перенести заказ на Вайлдберриз

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см. на картинке ниже).

Как изменить дату поставки на ВБ?

Для этого дважды кликните по поставке в плане и выберите опцию «Перенести поставку» и укажите новую дату в открывшемся календаре.

Что будет если не забрать заказ на ВБ?

В случае, если покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу в пределах срока его хранения, такой заказ отменятся как невостребованный. Сумма, уплаченная покупателем подлежит возврату, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.

Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?

Ее можно изменить в разделе «Доставки», оформив заявку по кнопке «Задать вопрос о доставке», и забрать заказ в удобный для вас день.

Можно ли увеличить срок хранения товара на Wildberries?

Продлить срок хранения заказа Вы сможете самостоятельно в последний день его хранения ( продление возможно на 3 дня). Для продления доставки необходимо войти в Личный кабинет в раздел «Доставки», далее нажать на кнопку «Продлить срок хранения» (данная кнопка будет отображаться под сроком хранения).

Можно ли перенести дату поставки на Вайлдберриз?

Можно перенести дату поставки. Для этого во вкладке «Все поставки» необходимо нажать на кнопку «Перенести поставку», выбрать новую дату и сохранить. Если товар не уместился в один короб или на одну паллету, то есть возможность поменять их количество.

Как часто можно менять цены на ВБ?

Увеличивать цену товара более чем на 10% от установленной нельзя чаще одного раза в неделю.

Сколько времени дается чтобы забрать заказ Вайлдберриз?

С 5 числа компания ограничила срок хранения товаров на пунктах выдачи: теперь их нужно забирать в течение 7 дней или заказ отправится обратно на склад. Из-за этого многим покупателям в регионах, а теперь и в некоторых районах Минска приходиться стоять по несколько часов в очереди.

Можно ли отказаться от товара на ВБ в пункте выдачи?

Сам формат маркетплейса с пунктами выдачи товаров подразумевает, что покупатель может осмотреть товар прямо на месте и отказаться от покупки, если товар в чем-то его не устроит.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз после того как забрал?

В случае, если вам не подошел уже оплаченный ранее товар, вы можете вернуть его в пункте выдачи заказов. Для этого надо заполнить специальное заявление, его можно получить у сотрудника. Для оформления возврата при себе необходимо иметь паспорт.

Сколько стоит поменять товар на Вайлдберриз?

Клиенты Wildberries с 2022 года имеют право отказаться от сделанного заказа только платно. Стоимость этой процедуры: от 50 до 100 рублей за одну позицию в чеке (в зависимости от региона); 1000 рублей – в случае с крупногабаритным товаром, например, с бытовой техникой.

Сколько дней может лежать заказ на Вайлдберриз?

семь дней

В личные кабинеты пользователей Wildberries приходят уведомления соответствующего содержания. Площадка сообщает, что срок хранения заказа – семь дней. Однако, что будет в случае, если покупатель не станет соблюдать новые правила, будут ли вменены какие-либо штрафные санкции, не говорится.

Сколько дней товар может лежать на Вайлдберриз?

В начале декабря под волну негатива клиентов попал крупный маркетплейс Wildberries. С 5 числа компания ограничила срок хранения товаров на пунктах выдачи: теперь их нужно забирать в течение 7 дней или заказ отправится обратно на склад.

Как перенести поставку на Вайлдберриз?

Чтобы перенести поставку на другой день, дважды кликните по ней в плане, выберите опцию «Перенести поставку» и укажите новую дату в открывшемся календаре. Для маркировки коробов или паллет штрихкодами необходимо кликнуть по выбранному поступлению в «Плане поставок»‎ и сгенерировать на портале штрихкоды.

Как оформить пропуск на ВБ?

Заказать пропуск можно при создании поставки, а также для уже созданной поставки, через раздел «Поставки — План поставок». Кликните на нужную поставку в плане, перейдите в Детализацию поставки и выберите вкладку «Пропуск».

Когда на ВБ отменят платный возврат?

Жалобы клиентов и настойчивость министерства антимонопольного регулирования и торговли принесли плоды: маркетплейс отменил скандальное нововведение в Беларуси. Новые правила начали действовать с 14 января. Все деньги, списанные с банковских карт клиентов ранее, Wildberries обещал вернуть не позднее 17 января 2023 года.

Как снизить цену на товар на ВБ?

На Wildberries Вы можете снизить цены 3 способами:

1. Установить РРЦ …
2. Сделать скидку на товар …
3. Создать промокод на товар

Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз позже?

Если кратко, то в пункте выдачи или постамате хранение заказа продлить нельзя.

Сколько дней может лежать товар в пункте выдачи Вайлдберриз?

Пятого декабря маркетплейс Wildberries решил ограничить период, в течение которого заказы можно хранить в пунктах выдачи (ПВЗ), до 7 дней — чтобы разгрузить ПВЗ в период распродаж и предпраздничного ажиотажа.

Можно ли вернуть товар на ВБ после получения?

Возврат товара надлежащего качества

Причины для возврата товара надлежащего качества: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п. Срок возврата товара составляет 14 дней с момента получения, если иное не было оговорено при продаже товара.

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз если выкинул упаковку?

Ответ эксперта По законодательству товар можно вернуть и без упаковки (ст. 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Нужно ли платить на Валберис При отказе от товара?

В Wildberries настаивают, что возврат бракованных товаров «был и остается бесплатным для покупателей», а доставку компенсирует продавец. Платить за отказ покупатель обязан в случае надлежащего качества товара и «злоупотребления бесплатными сервисами компании».

Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить?

Также Wildberries объяснил условия отказа или возврата товаров надлежащего качества: В большинстве регионов России и странах СНГ: бесплатно при сумме выкупа от 5000 рублей и проценте выкупа от 15%, или 50 рублей за одну вещь, если эти показатели меньше. Учитываются покупки за последние два года.

Почему на ВБ снова платный возврат?

Зимой маркетплейс уже штрафовали за это Wildberries очередной раз ввел платный возврат товаров для беларусов. Маркетплейс объясняет это необходимостью компенсировать расходы.

Сколько времени можно не забирать заказ с Вайлдберриз?

В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего – 7 дней. Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней.

Можно ли поменять пункт выдачи ВБ после заказа?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см. на картинке ниже).