Сколько ждать после претензии

По закону срок ответа на претензию зависит от того, чего хочет покупательО чем претензияКакой статьей закона № 2300-1 регулируетсяСрок ответаОбмен товара ненадлежащего качества, если его нет у продавцап. 1 ст. 211 месяцИсправление недостатков, обнаруженных в товарест.

Сколько ждать после направления претензии?

По общему правилу для денежных требований, возникающих из договоров и других сделок, а также вследствие неосновательного обогащения, обращаться в арбитражный суд можно, когда истекут 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).
Cached

Сколько времени на ответ досудебной претензии?

4 АПК РФ срок ответа на досудебное обращение (претензию), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором, составляет тридцать календарных дней.

Что делать если в течении 10 дней не ответили на претензию?

По общему правилу срок удовлетворения требований претензии у продавца – десять дней с момента ее получения. Если продавец в течение этого срока письменно не ответил вам на претензию или ответил отказом, а вы считаете, что он не прав, обращайтесь в суд.

Когда претензия считается полученной?

Когда претензия считается полученной

В том числе его может определять договор. Например, договор может предусматривать, что претензия, отправленная заказным письмом по юридическому адресу стороны, считается полученной по истечении определенного количества дней с даты отправки этого письма.

Сколько действует претензия?

1) по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, но в течение срока службы товара; 2) в течение 10 лет со дня передачи потребителю товара, срок службы которого не установлен.

Что делать если не устраивает ответ на претензию?

("Электронный журнал "Азбука права", 2023)В случае неполучения ответа на претензию в установленный срок или отказа в удовлетворении своих требований потребитель вправе обратиться за защитой своих прав, в частности, в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), Роспотребнадзор, а также в суд (ст. ст.

Что дает досудебная претензия?

Досудебная претензия – ваш эффективный инструмент борьбы за восстановление прав. Во-первых, это первый шаг для возможного решения спора без участия суда, во-вторых, демонстрация вашей добросовестности при дальнейшем разбирательстве.

Сколько раз можно отправлять претензию?

В любом количестве. Другой вопрос — насколько это целесообразно. Вам претензия нужна для обращения в суд по Закону «О защите прав потребителей».

Что делать если не ответил на претензию?

Чем грозит досудебная претензия?

В большинстве случаев при несоблюдении обязательного досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора суды возвращают иски или оставляют без рассмотрения, если иск уже принят к производству.

Как приходит досудебная претензия?

Это адрес, указанный в ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Однако допустимо так же отправить претензию по адресу, указанному в договоре с контрагентом (п. 4 Обзора, утвержденного Президиумом ВС РФ 22.07.2020). Претензия, как правило, направляется по почте письмом с объявленной ценностью и описью вложения или же курьерской службой.

Что делать при получении претензии?

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу (исполнителю), а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя.

Сколько дней рассматривается претензия по закону?

В силу ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» продавец должен ответить на претензию в течение 10 дней со дня предъявления требования. Днем предъявления претензии будет официальная дата с росписью уполномоченного лица (представителя продавца) о получении претензии.

Нужно ли подписывать ответ на претензию?

Вопрос: Можем ли мы принимать к рассмотрению претензию, если в ней отсутствует подпись руководителя организации? Ответ: Да, по общему правилу претензия имеет силу, даже если на ней нет подписи.

Когда после претензии можно подавать в суд?

По общему правилу для денежных требований, возникающих из договоров и других сделок, а также вследствие неосновательного обогащения, обращаться в арбитражный суд можно, когда истекут 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ, п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 N 18).

Что будет если нет ответа на претензию?

Если не отреагировать на претензию потребителя, он имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор или подать на продавца в суд. В результате проверки Роспотребнадзора продавца могут оштрафовать. А судья может расценить отсутствие ответа на претензию как согласие с требованиями клиента и решить дело в его пользу.

Что делать если не устроил ответ на претензию?

Что делать если не согласен с ответом на претензию?

Можно ли идти в суд без претензии?

Даже если в договоре прописано, что перед обращением в суд нужно направлять претензию, но по закону такого требования нет, то одна из сторон может сразу идти в суд — без предварительной отправки претензии. Обязательный досудебный порядок для гражданских споров действует, например, в туризме.