Как подать жалобу на сайте мос ру
Также работает информационно-справочная служба по оказанию государственных услуг в электронном виде на mos.ru. Позвонить туда можно по телефону: +7 495 539-55-55. Существует и форма обращения в техническую поддержку сайта.
Где оставить жалобу на мос ру?
ВНИМАНИЕ: если Вы хотите получить письменный ответ, вам необходимо обратиться на портал Стройкомплекса: http://stroi.mos.ru/. Внимание! Замечания и предложения по работе «Контакт-центра» можно передать по тел: +7 (495) 356-69-35 в рабочие дни.
Как обратиться в техподдержку мос ру?
+7 (495) 777-77-77
Операторам линии можно сообщить об аварийной ситуации в сфере ЖКХ, оставить заявку на текущий ремонт в квартире или обслуживание дворовой территории, а также получить имеющуюся информацию по плановым или аварийным отключениям.
Как связаться с оператором мос ру?
— по телефону "Горячей линии": +7 (495) 539-37-00.
Как задать вопрос на мос ру?
единая справочная служба Москвы: +7 (495) 777-77-77; онлайн-чат (расположен в правом нижнем углу на mos.ru); страница mos.ru на сервисе «Ответы mail.ru».
Куда можно написать жалобу?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
| СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
| Нарушение прав потребителей, в том числе непредоставление информации (предоставление неполной информации), включения в договор условий, ущемляющих права потребителя | Роспотребнадзор |
| Нарушение санитарно-эпидемиологических требований |
Куда можно подавать жалобу?
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ
| СУТЬ ЖАЛОБЫ (ПРОБЛЕМЫ) | КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ |
|---|---|
| Нарушение санитарно-эпидемиологических требований | Роспотребнадзор |
| Бесплатное питание учащихся младших классов в школе | Госуслуги.ru Общероссийский народный фронт |
| Шум при работе летних веранд | МВД (полиция) |
Как писать обращение в техподдержку?
Как составить обращение в техподдержку?
- Имя. Укажите как к вам может обращаться специалист.
- Телефон. Добавьте корректный номер телефона, по которому с вами возможно связаться.
- Почта. Укажите эл. …
- Сообщение. …
- Скрепка — Прикрепить файлы (max — 10Mb).
Как обратиться в техподдержку на госуслугах?
Теперь по номеру «115» граждане России смогут круглосуточно получить техническую поддержку по работе портала госуслуг, узнать статус прохождения своего заявления, адреса или график работы интересующего государственного или муниципального предприятия.
Как поговорить с живым оператором госуслуг?
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Как позвонить в диспетчерскую?
Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?
по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно); онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу.
Как связаны госуслуги и мос ру?
Оба этих портала включают в себя аналогичные сервисы и услуги. Разница лишь в том, что портал MOS.RU предназначен для москвичей, а для тех, кто не прописан в Москве — GOSUSLUGI.RU.
Как исправить данные на мос ру?
Изменить свои личные данные вы можете в разделе «Профиль» и в разделе «Личные документы». Но если вы уже внесли СНИЛС и он подтвержден, изменить его и другие личные данные можно, только если эти изменения предварительно будут внесены в базу данных Социального фонда России, с которой сверяется эта информация.
Куда обратиться с жалобой на сайт?
При обнаружении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации противоправного характера гражданин вправе обратиться к администрации сайта, либо в МВД России, а в части, касающейся материалов, связанных с экстремизмом — может направить обращение напрямую в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.
Куда писать жалобу на оказание услуг?
Вы можете направить в Роспотребнадзор обращение (жалобу), в котором сообщить, например, о нарушении ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг).
Как обратится с жалобой?
Гражданин должен направить обращение или жалобу в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. Если он ошибется с адресатом — чиновники должны разобраться и сами переслать жалобу куда надо.
Как написать официальное обращение?
В начале содержать приветствие и обращение. Например, «Здравствуйте / Доброе утро / Добрый день / Добрый вечер + уважаем(ый/ая) + И. О.». Слова в обращении или в указании адресата нельзя сокращать (например, «уважаемый» как «ув.») – таковы правила делового этикета.
Как написать на Госуслугах жалобу?
Как подать жалобу или задать вопрос
- Нажмите «Отправить сообщение»
- Укажите свой регион
- Опишите проблему
- По желанию прикрепите фото или видео
- Укажите адрес проблемы
Где написать жалобу в Госуслугах?
Порядок действий
- Авторизуйтесь на портале
- В личном кабинете зайдите в историю заявлений
- Выберите заявление, по которому хотите подать жалобу
- Нажмите кнопку «Подать жалобу»
Как подать жалобу на оператора госуслуг?
Телефон горячей линии Госуслуг
Звонок из любой точки России по телефону горячей линии Госуслуг 8 800 100 70 10 производится бесплатно. Короткий номер для мобильных телефонов – 115. Операторы колл-центра работают в круглосуточном режиме и все вопросы можно решить в любое время.
Куда обратиться с жалобой на Госуслуги?
Услуги федеральных ведомств можно обжаловать на Едином портале госуслуг в разделе «Досудебное обжалование». А если вы получали госуслугу в традиционном порядке и лично обращались в орган власти, то подать жалобу вы можете в МФЦ.
Куда жаловаться на диспетчерскую службу?
Способы пожаловаться на управляющую компанию
написать в Роспотребнадзор; пойти в прокуратуру; подать в суд.
Как подать жалобу на Моэк?
Горячая линия МОЭК: +7 (495) 539-59-59
В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города. По вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение).
В чем разница между мос ру и Госуслуги?
Оба этих портала включают в себя аналогичные сервисы и услуги. Разница лишь в том, что портал MOS.RU предназначен для москвичей, а для тех, кто не прописан в Москве — GOSUSLUGI.RU.
Как перейти из Мос ру в Госуслуги?
Как авторизоваться на сайте через Федеральный портал госуслуг gosuslugi.ru?
- В правом верхнем углу на главной странице портала mos.ru нажмите "Войти";
- На открывшейся странице выберите кнопку "Госуслуги";
- После перехода на страницу портала gosuslugi.ru укажите данные для входа в личный кабинет.
Можно ли отменить услугу на мос ру?
Для отмены записи в личном кабинете перейдите в раздел «Статусы по услугам» -> выберите необходимую услугу -> нажмите кнопку «Отменить запись». Сообщение об успешной отмене записи поступит в ваш личный кабинет. В сообщении указывается новый статус – «Отменено пользователем».