Почему я не могу отключить подписку Иви
Если кнопка "Отключить продление" отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка "Отключить продление" также будет доступна. Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете.
Что делать если не получается отключить подписку Иви?
Откройте раздел "Профиль", кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписки".
- Далее нажмите на "Иви/Управлять".
- Откроется раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Выйти из подписки".
- Уточните причину отключения и нажмите "Да, продолжить".
- Кликните по кнопке "Продолжить".
Cached
Как отключить все подписки на Иви?
Выберите в главном меню раздел «Мой Иви». Перейдите в раздел «Управление подпиской». На экране отобразятся опции, чтобы вы могли внести изменения или выбрать.
Cached
Как отключить продление подписки Иви на телевизоре?
Отключить продление подписки, непосредственно, на Smart TV нельзя, это можно сделать на ПК. Для этого, перейдите на сайт ivi.ru и войдите в свой аккаунт, при необходимости.
Как отвязать карту от подписки на Иви?
Нажать "Способы оплаты"; Нажать на карту, которую вы ходите отвязать; Нажать "Удалить карту"; Если нет кнопки "Удалить карту" проверьте, возможно у вас не отключено автопродление, в этом случае, сначала нужно отключить продление, после этого уже можно будет отвязать карту от аккаунта.
Как отменить подписку Иви нет кнопки отменить подписку?
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел "Подписка — Управлять". Перейдите в раздел "Управление подпиской" и нажмите кнопку "Выйти из подписки".
Что делать если с карты сняли деньги за подписку?
Сроки возврата
1 ст. 31 закона «О защите прав потребителей», сервис обязан вернуть деньги за платную подписку при отказе от нее в течение конкретного срока – 10 дней. Если ваша претензия осталась без реакции, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, а также направить исковое заявление в суд.
Как отключить подписку на Иви в приложении?
Отказаться от подписки можно несколькими способами. Откройте приложение оператора мобильной связи на своем смартфоне. Зайдите в раздел «Управление услугами». Выберите Иви и нажмите кнопку «Отключить».
Как отказаться от подписки?
Что происходит при отмене плана с предоплатой
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как отключить автоматическое продление подписки?
Что происходит при отмене плана с предоплатой
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как отменить подписку на Иви в приложении?
Отказаться от подписки можно несколькими способами. Откройте приложение оператора мобильной связи на своем смартфоне. Зайдите в раздел «Управление услугами». Выберите Иви и нажмите кнопку «Отключить».
Почему нет кнопки отключить подписку Иви?
Если кнопка "Отключить продление" отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка "Отключить продление" также будет доступна. Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете.
Как отключить подписку на Иви через приложение?
Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел "Профиль":
- Далее выбрать "Подписки":
- Нажать "Подписка Иви":
- Далее "Отключить продление":
- Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать "Продолжить":
- Далее нажать "Отключить":
- Нажмите "Отключить подписку"
Что делать если нет кнопки Отменить подписку на айфоне?
Если кнопки “Отмена” нет или вместо нее вы видите сообщение со сроком окончания действия, подписка уже неактивна и ничего делать не нужно.
Как удалить подписки привязанные к карте?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отписаться от списания с карты?
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги с карты?
Самый простой способ проверить, куда уходят деньги, — это зайти в приложение оператора или личный кабинет на сайте. Там есть раздел «Подписки», в котором можно от них отказаться.
Как отключить подписку на IVI на телефоне?
Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел "Профиль":
- Далее выбрать "Подписки":
- Нажать "Подписка Иви":
- Далее "Отключить продление":
- Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать "Продолжить":
- Далее нажать "Отключить":
- Нажмите "Отключить подписку"
Как отменить списание с карты за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как отключить платную подписку?
Что происходит при отмене плана с предоплатой
- Откройте приложение Google Play .
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как связаться с оператором Иви?
Для быстрого решения вопроса, пожалуйста, напишите нам на [email protected].
Как отключить подписку Иви если нет кнопки отключить?
Если кнопка "Отключить продление" отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка "Отключить продление" также будет доступна. Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете.
Как запретить автоматически списывать деньги с карты?
Для этого нужно подать в банк соответствующее заявление. Как подать заявление в банк о запрете списания с карты? Для того, чтобы запретить списывать с карты деньги в счет долга по кредитам или займам, каждый гражданин может обратиться в банк с заявлением.
Как отвязать свою банковскую карту от всех сайтов?
Итак, открываем Google Play и боковое меню в нём:
- Выбираем «Способы оплаты» —> «Другие настройки платежей»;
- В браузере откроется страница Google Pay с привязанными способами оплаты (нужно войти в аккаунт Google, к которому оформлены подписки);
- Удаляем карту из аккаунта.
Как удалить Подписки привязанные к карте?
Как отвязать платежную карту от платных сервисов
- Войдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
- Нажмите на значок «Меню» и выберите раздел «Подписки».
- Выберите подписку, которую требуется отменить и нажмите «Отменить».
Как отключить подписку с банковской карты?
Вам необходимо сообщить в банк, с карты которого списаны деньги, о несанкционированной операции, заблокировать карту и написать претензию. Сделать это нужно успеть в течение суток с момента, как вы узнали об этом списании.